Часто пользовалась услугами данной компании. Сотрудники компании не разъяснили, что для получения скидки (шестая поездка бесплатно), нужно сохранять все билеты с чеками. В век технологий можно элементарно все найти и увидеть в программе. Лишь в последнюю пятую поездку специалист ООО "КлассТур" объяснила, что нужно сохранить билет, но не проблема найти все совершенные поездки. Конечно я рассчитывала на бесплатную поездку и пришла, чтобы оформить билет, но столкнулась с проблемой, что у меня нет на руках всех билетов и поэтому я не могу рассчитывать на скидку. Хочу заметить, что на сайте не указано, что нужно сохранять билеты. Директор компании не хотел даже слушать, защищая своих сотрудников, и отказался помочь в данной ситуации. Директор пояснил, что мы так установили и искать ничего не собираемся, хотя у меня были написаны даты поездок. Я поблагодарила за сервис и теперь эта компания у меня в черном списке...

Читать полностью