Вероника М.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Нужно ждать час, чтобы забрать карту, хотя очереди нет
Дабрабыт 9 декабря 2021 в 17:34 перейти к отзыву

Отвратительное обслуживание, сидишь ждёшь очередь, а в итоге вызывает она свою подружку к себе, которая только зашла, ещё и виноватой делают меня. Хотела карту забрать, в итоге нужно час ждать, учитывая что очереди не было...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Рассрочка беспроцентная, но проценты банк выставляет ежемесячно
Паритетбанк 18 февраля 2021 в 13:26 перейти к отзыву

Добрый день, хочу оставить свой отзыв. Имея беспроцентную рассрочку, ежемесячно выставляются проценты, которых быть не должно. Нужно каждый раз эвонить в контактный центр и просить, чтобы убрали проценты. Каждый раз отвечают, что у них сбой программы. Последний звонок был около месяца назад до сих пор ждём, когда отрегулируют. Безответственное отношение к клиентам...

Читать полностью

Виктория
Уровень: 1
Начинающий
автор
Обслуживание отвратительное, прошла семь кругов ада на протяжении пяти лет

Обслуживание банковское и отношение к клиентам отвратительное. Если бы можно было 0 звезд ставить, это и была бы моя оценка. Прошла семь кругов ада с этим банком на протяжении 5 лет молча, но последний инцидент заставил написать сюда...

Читать полностью

Ольга Бондарева
Отзывов: 4
Уровень: 11
Девушке понравилось мобильное приложение Альфа-банка — InSync. А вам?
Альфа-банк 4 января 2019 в 12:35 перейти к отзыву

Замечательный банк, с которым приятно сотрудничать. А благодаря его мобильному приложению InSync.by я теперь могу совершать любые платежи, находясь онлайн в любом месте и в любое время, когда мне это необходимо...

Читать полностью

Аниськов
Уровень: 1
Начинающий
автор
В БПС-Сбербанке наконец-то сделали достойное приложение
БПС-Сбербанк 17 августа 2018 в 08:26 перейти к отзыву

Мне 400ый филиал БПС-Сбербанка по душе, ближе ко мне расположен и всегда быстро получается решить там все вопросы. Часто вообще мало людей, что ускоряет весь процесс в целом. И в БПС-Сбербанке сделали наконец-то достойное приложение...

Читать полностью

Юрий Потолков
Отзывов: 43
Уровень: 16
Зачем кассир просит произносить сумму вслух?
БелВЭБ 30 октября 2017 в 19:28 перейти к отзыву

Отзыв о кассе номер 1 ОАО "Банк БелВЭБ", расположенной по адресу г. Гродно, ул. Советская 18. Обслуживание понравилось. Правда кассир просила назвать сумму, которую нужно было зачислить на карточку. Я говорю "всю сумму". Кассир отвечает - "произнесите вслух". Отвечаю - "посчитайте, пожалуйста". Веселая ситуация была)) В целом все быстро и оперативно...

Читать полностью

Юрий Потолков
Отзывов: 43
Уровень: 16
Без очередей и ожиданий уже третий раз подряд обслуживают в Альфа-банке
Альфа-банк 30 октября 2017 в 19:12 перейти к отзыву

Отзыв об отделении Альфа-Банка, расположенного в городе Гродно. Необходимо было пополнить р/с в банке. Обслуживание на высшем уровне. Без очередей и ожиданий уже третий раз подряд. Девушка кассир профессионал своего дела. Все быстро и оперативно. Рекомендую данный банк! Особенно карту халва...

Читать полностью

Юрий Потолков
Отзывов: 43
Уровень: 16
Хороший банк. Взял талончик — и тут же обслужили
МТБанк 30 октября 2017 в 19:02 перейти к отзыву

Отзыв о расчетно-кассовом центре номер 32 ЗАО "МТБанк", расположенном по адресу г. Гродно, ул. Антонова 31. Ложился деньги на карточку, для последующих оплат через интернет. При входе в центр справа стоит аппарат по выдаче талончиков на очередь. Очереди на было. Ожидал буквально 20 секунд. Обслуживанием доволен. Хороший банк...

Читать полностью

Юрий Потолков
Отзывов: 43
Уровень: 16
Терминал Беларусбанка берет 1,5% комисси при пополнении карты
Беларусбанк 27 октября 2017 в 10:14 перейти к отзыву

23.10.2017 через терминал (INF02308) ОАО "Беларусбанк" , расположенный по адресу г. Гродно ул. Космонавтов 10б, пополнял карту наличными. Комиссия с 20 внесённых рублей составила 0.3 рубля. Итого на карту зачислено 19.7 рублей. Это нужно учитывать. В целом терминал работает быстро, без подписания...

Читать полностью

Dubinal88
Уровень: 1
Начинающий
автор
В МТБанка подробно консутируют по открытию карты Халва
МТБанк 23 октября 2017 в 19:35 перейти к отзыву

Хотел открыть карту халва. Зашёл в отделение МТбанка и взял чек на очередь. Девушка консультант все подробно рассказала по открытию карты рассрочки по необходимым документам для ее открытия и условием обслуживания. В общем рекомендую...

Читать полностью

Наталия Хомич
Отзывов: 1
Уровень: 2
Банкомат «Белинвестбанка» в ОлдСити «съел» карточку, а в банке ничего конкретного не сказали

Ужасно, банкомат в ОлдСити съел карточку и не вернул обратно, позвонила в банк, ничего конкретного не сказали, постарайтесь решать проблемы оперативнее, потому что бывают очень критические ситуации, когда срочно нужна карточка...

Читать полностью

Юрий Потолков10 октября 2017 в 22:18

когда другому человеку в другой город нужно сделать перевод и терминал подводит - это жестко. у самого такая же ситуация в бресте была, но в терминале…

Читать полностью
Юрий Жуковский
Отзывов: 3
Уровень: 3
Пользуюсь картами МТБанка уже три года и очень нравится
МТБанк 19 августа 2017 в 22:43 перейти к отзыву

Заказал там уже 3 карточки. Очень нравится их банк, часто пользуюсь карточками Pay Okey. Это очень полезно для тех, кто часто бывает за границей. Также взял себе икс-карты, чтобы отслеживать счет-карты с приложения. Всем советую...

Читать полностью

Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
БелВЭБ
6 января 2015 в 22:00 перейти к отзыву

05.01.2015 года в расчетно-кассовом центре универмага пыталась оплатить за регистрацию абонемента и выдачу ключа для электронного декларирования в Минске...

Читать полностью

Аноним8 января 2015 в 23:36

Я тоже много раз сталкивалась с подобного рода отношением в разных банках. Однако в данном случаю кассир не мог вам помочь, так как данный банк не…

Читать полностью
Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
БелВЭБ
5 января 2015 в 14:47 перейти к отзыву

В Гродно 05.01.2014 в 13:30–13:40 в центре розничных услуг по ул. Советской, негативное впечатление о собственной компетентности и стремлении услышать клиента оставила кассир кассы №1. Она отказалась принять для оплаты консульского сбора в польское посольство (за визу) вид на жительство гражданина РФ, и настойчиво требовала «ксерокопию паспорта, который вы сдали в консульство»...

Читать полностью

Id4558
Уровень: 1
Начинающий
автор
Белагропромбанк
24 августа 2011 в 19:04 перейти к отзыву

У нас карточка на ребенка, который учится в Прибалтике. Специально для перевода денег для оплаты учебы сделали. А тут грянул кризис. По договору они должны принимать в бел. и переводить в «ихние». Так вот отправили мы деньги перекрестились, что оплатит учебу. А не тут-то было, банк сперва заблокировал карточку, а спустя пару недель отозвал лежащие на карточке литы перевел по старому курсу на бел. потом бел.опять перевел по новому курсу на литы и отправил на карточку. Сумма уменьшилась больше, чем в 2 раза. Мы для них мусор. А тут опять 23 августа пришла на карточку ребенку положить денег; сказала, что в прибалтику, положила, деньги приняли. Ребенок попытался снять — заблокировано. Прихожу к ним, спрашиваю в чем опять дело. Мне отвечают, с 1 числа карточки за рубежом не работают. У меня нет слов. Они что не знают, что Прибалтика это заграница. Они вообще не считают клиентов за людей. Это не банк это жулики какие-то или просто идиоты. У меня просто нет слов. И что мне теперь делать. Деньги и есть и нет...

Читать полностью

Id4438
Уровень: 1
Начинающий
автор
Белагропромбанк
24 мая 2011 в 20:10 перейти к отзыву

Сегодня в г. Щучине в Белагропромбанке столкнулась с отсутствием правил обслуживания клиентов. Банк работает до 19.00. В 18.50 охранник прекратил допуск клиентов в банк, а в 19.00 кассиры стали возмущаться, что рабочий день окончен, и они не собираются задерживаться. Охранник со словами «Давайте выходите, эй люди, что не слышите» просто выгнал клиентов из банка. Простояв 20 минут в банке мы не смогли заплатить за детский сад. Существуют же какие-то правила. Работники банка должны били обслужить всех клиентов находящихся в банке, а их всего было 5 человек. После такой культуры обслуживания пропадает всякое желание даже заходить в банк, не говоря о том, чтобы быть его вкладчиком...

Читать полностью