Купила сертификат в салоне красоты, а через пару дней он закрылся

Спа салон (Sunshine Beauty) посещала несколько раз, всё было прекрасно: вежливый персонал, соответствие цена и качество услуг,акции. Всё устраивало. В крайний визит моя мама купила подарочный сертификат на 200 рублей: администратор всё оформила, выдала чек. А через пару дней у них в инстаграм появилась публикация о том,что салон временно не работает. Я связалась с персоналом, были личные контакты администратора. Девушка сказала,что подробностей "временного закрытия" салона не знает, что весь персонал поставили перед фактом "день-в-день", сделали окончательный расчёт и отпустили по домам....Далее звонили по контактному телефону в инстаграм (8029-8860495) - телефон не доступен. Писали в л.с. - сообщения не прочитаны. Также в контактах указан адрес эл. почты (lerleronzzz@mail.ru)- тоже без ответа. В чеках указан адрес ООО "Камена Гродно Спа" - УНП 590958727. Хочу вернуть деньги, планирую обращаться в защиту прав потребителей и в суд. Если есть такие же пострадавшие или может кто-то сталкивался ранее с таким вопросом - напишите,пожалуйста, комментарий под этим отзывом или пишите в Вайбер (297884267).

Салоны красоты — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Александра Стасевич
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить