Отмечали юбилей в кафе «Спадчына»: в зале жарища, персонал хамит, еда невкусная Оставить отзыв

Отмечали юбилей в эти выходные в 35 человек. ДО этого нам сказали, что помимо нашего банкета будет еще один в зале + один банкет в VIP зале. в итоге, по приходу, было ТРИ юбилея + банкет в VIP зале. Зачем столько брать мероприятий, если Вы не успеваете? Уже все сидели голодные, ждали, пока поднесут горячее. Никакого обслуживания!! В помещении невыносимая жарища, так еще и запретили окна на проветривание ставить. Администратор - просто недовольная хамка, как и гардеробщица, которую ждали по 20 минут, чтобы она открыла помещение с верхней одеждой. В адрес гардеробщицы хочется сказать, что нужно БЫТЬ на своем месте, а не нам бегать по кухне и искать её. Да ещё и с наездом делать замечание посетителям. Каждый должен выполнять свою работу! По поводу еды могу сказать: не солёная, не вкусная, что-то нам не доставили на стол, виноград наш половину точно забрали, ибо было видно, что с середины оторваны веточки. Музыка должна была играть с 19.00 до 00.00, в итоге музыканты пришли в 19.30, и закончили в 23.30. Это бы еще ничего, но ровно через каждые 3-4 песни у них был "перерыв" 15-минутный. Это вообще как понять? И т.к. кафе работает до 00.00, за отдельную плату мы попросили обслужить нас и продолжить музыку, в итоге мы этого долго ждали и попросили залог обратно, на что УВАЖАЕМЫЙ АДМИНИСТРАТОР ответила: "Извините, вы и так тут сидите полчаса". Действительно, полчаса, которые мы ждали НОРМАЛЬНОЕ обслуживание. В конечном итоге нам отдали только половину суммы.

Прошу директора кафе пересмотреть занимаемые должности своего персонала, которые НЕ соблюдают субординацию!!

Кафе — в каталоге Grodno.in — прим. ред.