Заказывали торт на тематическую вечеринку. Наши пожелания были: торт в черно-белой гамме и на нем красная надпись "Mafia-Party". То, что нам сделали - на фото. Пришлось самим "спасать" торт, украшая его тертым шоколадом, чтобы не стыдно было вынести гостям. Кроме того, торт нам был отдан без какой-либо упаковки, о чем предварительно нас никто не предупредил. Как его везти - оказалось нашей проблемой, у них не было коробки нужного размера. Стоимость подложки, на которой был торт - 5 рублей. Об этом мы узнали из выданного товарного чека. Естественно, об этом нас также никто не предупреждал.
Кафе — в каталоге Grodno.in — прим. ред.
Здравствуйте, я администратор кафе. Хотел бы прокомментировать отзыв. К нам пришла девушка делать заказ. Она сказала : "Нам нужен торт обычный без дополнительного декора(т.к это дополнительная плата, а они ограниченный в финансах) и в центре написать" Mafia-Party"- это мы и сделали. Нам было чётко сказано - ничего не добавлять. Упаковка под торт с нестандартным размером заказывается дополнительно и стоимость её 5 рублей. Торты всегда ставятся в упаковку или если они больше 2 кг, на подставку, т. к. просто в руки торт без подставки мы отдать не можем. Когда оформляется заказ в нём указывается упаковка или подставка нужного размера и её стоимость. Мы стараемся входить в любое материальное положение клиента, но если вы хотите, чтобы торт был действительно красив и презентабельный, то лучше делать его с индивидуальным дизайном. С уважением администратор.