Ещё
- Кофейни
- Рестораны
- Кафе
- Гостиницы
- Турфирмы
- Одежда
- Обувь
- Свадебные салоны
- Бытовая техника
- Автошколы
- Автозапчасти
- СТО
- Стройматериалы
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Косметология
- Стоматологии
- Медицинские центры
- Агроусадьбы
- Мебель
- Светильники
- Окна
- Двери
- Крыша
- Заборы и ворота
- Натяжные потолки
- Котлы
- Кузнецы
- Курсы
- Спорттовары
- Фитнес-клубы
- Тренажерные залы
- Танцы
- Посуда
- Детские магазины
- Зоомагазины
- Цветы
- Подарки и сувениры
- Организация праздников
- Оптика
- Фотографы и фотостудии
- Достопримечательности
- Юридические услуги
- Бухгалтерские услуги
- Ритуальные услуги
«На фото ужасно все с головы до ног» — о фотосессии в детском саду
Ужасное хамское поведение работников и отношение к своей работе.
Делали на фото детей в саду
"Вы не просили черновик" - просила и уверенна, что воспитатель передала.
"Даже если вы не будете брать фото вы оплатите коррекцию фото " - серьёзно?! За что я буду платить
" Мы заберём фото и будем их показывать для образца " - я не согласна это фото моего ребёнка и я не даю право на это.
В итоге я приехала в фотостудию мне отдали деньги, я сказала разрезать фото т.к я против использования фото моего ребёнка в рекламных целях. На что Юлия разрезала фото а магнит отказалась. Вышла начальник ( она не представилась) и начала мне доказывать, на повешенном тоне, а что они не режут это отчёт и т.д вообщем магнит разрезали НО вопрос а зачем мне нужна эта нерватрепка ?!
Делали на фото детей в саду
- Не сказали воспитателю, чтоб та поправила ребенка . На фото ужасно все с головы до ног.
- Главное просила скинуть черновик чтоб я выбрала фото ( не сбросили )
- Фото лежали в шкафу у ребенка без конверта да хоть лист А4 бы завернули.
- Я позвонила и сказала, что хочу вернуть деньги или посмотреть все фото и выбрать другие менеджер Юлия начала атаковать.
"Вы не просили черновик" - просила и уверенна, что воспитатель передала.
"Даже если вы не будете брать фото вы оплатите коррекцию фото " - серьёзно?! За что я буду платить
" Мы заберём фото и будем их показывать для образца " - я не согласна это фото моего ребёнка и я не даю право на это.
В итоге я приехала в фотостудию мне отдали деньги, я сказала разрезать фото т.к я против использования фото моего ребёнка в рекламных целях. На что Юлия разрезала фото а магнит отказалась. Вышла начальник ( она не представилась) и начала мне доказывать, на повешенном тоне, а что они не режут это отчёт и т.д вообщем магнит разрезали НО вопрос а зачем мне нужна эта нерватрепка ?!
Профессионал бы извинился за фотографа, сам бы предложил выбрать из того, что есть. И если мне ни чего не понравилось и хотели бы сохранить свою репутацию и деньги предложили бы сделать другое фото у них за спиной целая студия ! Вообщем я в шоке персонала и обязательно подниму вопрос с заведующей сада, чтоб больше именно Велосипед не приходил к нам если они не умеют работать с людьми
Копицентры, типографии, издательства — в каталоге Grodno.in — прим. ред.
2 комментария
nnastya
То есть хотели взять фото ребенка (магнит) как образец без разрешения родителей? Очень странно...
Фотостудия Велосипед
1
Здравствуйте Анастасия. Спасибо, что обратились к нам. Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас о сложившейся ситуации.
С вашей группы на фотосессию пришло более 10 детей. Перед проведением съёмки мы всегда опрашиваем родителей и оставляем бланк заказа для записи на фотосессию. В этом бланке каждый записавшийся родитель может оставить пожелание для нашего фотографа, или позвонить по телефону, который указан в нашем рекламном буклете. В таком случае любое пожелание родителей будет нами услышано и принято к сведению. На съёмке к нашим сотрудникам никаких просьб от родителей не поступало. Перед съёмкой педагог группы самостоятельно поправляла каждого ребёнка.
После изготовления всего заказа, продукция отвозится в детский сад одним пакетом. Фотографии рассортировываются по группам педагогами сада без нашего участия. Мы не раскладываем заказы по детским шкафчикам.
Для рекламных целей мы не используем фотографии детей из детских садов. Мы приглашаем детей из модельного агентства. Студия согласна с тем, что во время разговора с вами, менеджер допустил ошибку и неверно донес информацию о рекламных образцах. Нам понятна ваша реакция как родителя, с менеджером была проведена беседа и приняты меры.
По поводу утилизации нам жаль, что вы нас не услышали, но в нашей компании существует внутренний порядок работы, который мы не можем нарушать, и при этом сохраняем конфиденциальность каждого клиента. Это вам пытался пояснить наш руководитель в ходе разговора.
После вашего звонка наш менеджер выслала вам все исходники и предложила переснять фото в студии. Согласие от вас не поступило.
Мы всегда переживаем за результат и репутацию студии, стараемся оставить клиентов довольным. Мы понимаем, что можем потерять вас как клиента из-за сложившейся ситуации. Но мы искренне надеемся, что этого не случится, хотя бы по той причине, что ваши отзывы очень нам нужны.
С вашей группы на фотосессию пришло более 10 детей. Перед проведением съёмки мы всегда опрашиваем родителей и оставляем бланк заказа для записи на фотосессию. В этом бланке каждый записавшийся родитель может оставить пожелание для нашего фотографа, или позвонить по телефону, который указан в нашем рекламном буклете. В таком случае любое пожелание родителей будет нами услышано и принято к сведению. На съёмке к нашим сотрудникам никаких просьб от родителей не поступало. Перед съёмкой педагог группы самостоятельно поправляла каждого ребёнка.
После изготовления всего заказа, продукция отвозится в детский сад одним пакетом. Фотографии рассортировываются по группам педагогами сада без нашего участия. Мы не раскладываем заказы по детским шкафчикам.
Для рекламных целей мы не используем фотографии детей из детских садов. Мы приглашаем детей из модельного агентства. Студия согласна с тем, что во время разговора с вами, менеджер допустил ошибку и неверно донес информацию о рекламных образцах. Нам понятна ваша реакция как родителя, с менеджером была проведена беседа и приняты меры.
По поводу утилизации нам жаль, что вы нас не услышали, но в нашей компании существует внутренний порядок работы, который мы не можем нарушать, и при этом сохраняем конфиденциальность каждого клиента. Это вам пытался пояснить наш руководитель в ходе разговора.
После вашего звонка наш менеджер выслала вам все исходники и предложила переснять фото в студии. Согласие от вас не поступило.
Мы всегда переживаем за результат и репутацию студии, стараемся оставить клиентов довольным. Мы понимаем, что можем потерять вас как клиента из-за сложившейся ситуации. Но мы искренне надеемся, что этого не случится, хотя бы по той причине, что ваши отзывы очень нам нужны.
