Электросила Оставить отзыв

Приобретала на скидке видео-регистратор. Не прошло и недели — полетела зарядка. Обменяли. Прошел еще день — вовсе перестал работать. Обратилась по гарантии. Вместо оговоренных 2-х недель, прождала ответа от сервиса 3 недели. Ответ оказался для меня весьма неожиданным: «Мол, все работает». Попросила при мне проверить его работу. Получила отказ по причине того, что, якобы, у них нет устройства (переходника) для проверки видео-регистратора. Я в шоке и в замешательстве.

Пришлось продолжать разговор с администратором. Но и он весьма невозмутимо продолжал объяснять ту же ситуацию, и даже набрался наглости и предложил проверить работоспособность «виновника» в моем автомобиле. Такой возможности не было на тот момент. После долгих дискуссий, я решилась все-таки забрать его без проверки на работоспособность, так как деньги я уже свои обратно не могла получить (ведь прошло более 2-х недель, а по ответу сервиса он был исправен).

Прошло некоторое время, уже успела забыть про проблему. Но через недели две он снова перестал работать :( Обращаться уже не было смысла. Понятно было, что в «Электросиле» дотянут до конца гарантийного срока и пожмут плечами.

Ну что ж, обижена я очень на «Электросилу», и на ум приходит мысль, что, возможно, на скидках они умышленно реализуют дефектный товар.

Бытовая техника — в каталоге Grodno.in — прим. ред.