Лидер

Хочется много сказать о курсах «Лидер», но, к моему сожалению, очень нехорошего.

2 мая я позвонила в колл-центр, девушка предложила мне курс обучения фото в Гродно к 16 мая, при этом немедленно надо было оплатить 300.000 руб. (неденоминированных. — Прим. ред.)

На завтра я оплатила эту сумму и ждала приглашения на обучение, а мне только два раза позвонили уточнить, оплатила я или нет. 16 мая, в день начала курсов, мне никто не позвонил, и пришлось набрать самой. Мне сказали, что начало курса откладывается на дней десять в связи с недобором...

Жду... Опять звоню: «Обучение откладывается еще на пол месяца». Жду! Опять никто не звонит, хотя деньги проплачены авансом.

Звоню в июле, спрашиваю причину отсутствия курсов. Ответ: «Недобор». Узнаю, как можно осуществить возврат денег. Мне рассказывают (при этом я не обещаю сделать возврат, просто узнаю). Жду еще немного, авось позвонят...

Проходит еще месяц. Звоню... Мне сообщают, что у меня статус отказа. Я им говорю, что денег никто не возвращал, и я не писала на возврат, поэтому продолжаю ждать начала курсов. Девушка извинилась и сказала, что позвонят в ближайший набор. Жду!

2 декабря звоню им. Специалист Кристина говорит мне, что курсы уже идут, осталась всего одна неделя обучения, и у них по-прежнему стоит на мне статус отказа. Связаться с руководством мне не дали. Предложили обучение в новом году в конце января.

Эпилог и мораль: сразу деньги, а стулья когда-нибудь, не удивлюсь что никогда! Смените специалистов или руководство! Дело принципа — жду дальше.

P. S. Данный отзыв был проигнорирован в социальной сети VK (первый скриншот), а потом и совсем удален. Я написала повторно через пару дней, прикрепив скриншот с предыдущим отзывом. Его также удалили, а меня внесли в чёрный список (второй скриншот). Это такое отношение у вас к потенциальным слушателям?

Курсы и обучение — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Ольга Пицко
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Юрий Потолков
1 ноября 2017 в 23:13
неприятно конечно