Коробку доставили поздно, ожидания и реальный подарок не сошлись

Заказали коробку с цветами и пироженными с 8.00-10.00...пообещали что коробка приедет в место назначения вовремя. Написали текст на открытке...всё вроде как хорошо...нооо...было куча гемороя, т.к. коробку доставили по итогу в 22.00...весь день созванивались с администратором, вотом с моего номера меня начали игнорить, звонила с номера мужа...администратор говорила что всё уже едет, потом по итогу что всё уже доставленно, хотя ничего не было доставленно, и обещали что если мама уедет по делам, то выловят по другому адресу....по итогу к 20.00 мы узнаем что наш сюрприз потеряли или вручили кому-то другому и они начали делать заново....естественно без тёплых слов поздравления на открытке...открытки не было.. и т.д....коробка на сайте выглядит шикарно...то что скинула мама фотографию....это не то...ожидания и реальность не сошлись....вообщем мы остались не довольны...и сюрприза не получилось...Написала отзыв в контакте, так они его удалили и заблокировали меня...первое фото это то что предлагает магазин, на втором что прислали нам...

Цветы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Дарья Соколовская
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Екатерина Гершончик
23 октября 2018 в 16:24
Да наша вина, отвезли заказ по другому адресу, видимо упустив детали заказа... В праздничный день - День матери из-за большого количества заказов вышел такой ньюанс, приносим свои извинения.
id35288
9 марта 2021 в 12:34
У вас, похоже, на все праздники такие "нюансы" случаются. Нам тоже привезли букет в 22.00 вместо оговоренного времени до 15.00 это нормально??!! В такое время люди уже отдыхают!
Не берите на себя обязательства, которые не в силах выполнить!!
Ужас, а не обслуживание. Никогда больше не свяжемся с этим магазином!