Дарья Соколовская
Уровень: 1
Начинающий
автор
Коробку доставили поздно, ожидания и реальный подарок не сошлись

Заказали коробку с цветами и пироженными с 8.00-10.00...пообещали что коробка приедет в место назначения вовремя. Написали текст на открытке...всё вроде как хорошо...нооо...было куча гемороя, т.к. коробку доставили по итогу в 22.00...весь день созванивались с администратором, вотом с моего номера меня начали игнорить, звонила с номера мужа...администратор говорила что всё уже едет, потом по итогу что всё уже доставленно, хотя ничего не было доставленно, и обещали что если мама уедет по делам, то выловят по другому адресу....по итогу к 20.00 мы узнаем что наш сюрприз потеряли или вручили кому-то другому и они начали делать заново....естественно без тёплых слов поздравления на открытке...открытки не было.. и т.д....коробка на сайте выглядит шикарно...то что скинула мама фотографию....это не то...ожидания и реальность не сошлись....вообщем мы остались не довольны...и сюрприза не получилось...Написала отзыв в контакте, так они его удалили и заблокировали меня...первое фото это то что предлагает магазин, на втором что прислали нам...

Читать полностью

Администратор23 октября 2018 в 16:24

Да наша вина, отвезли заказ по другому адресу, видимо упустив детали заказа... В праздничный день - День матери из-за большого количества заказов…

Читать полностью
id352889 марта 2021 в 12:34

У вас, похоже, на все праздники такие "нюансы" случаются. Нам тоже привезли букет в 22.00 вместо оговоренного времени до 15.00 это нормально??!! В…

Читать полностью
Елизавета
Уровень: 1
Начинающий
автор
Цветы свежие, букет составлен гармонично, будем обращаться еще
Scarlet Flower 11 октября 2018 в 22:22 перейти к отзыву

Заказывала букет на день рождения, цена приятно удивила...

Читать полностью

Администратор24 октября 2018 в 10:53

Спасибо!Всегда рады сделать ваш день приятным!

Галина Пискунова26 октября 2018 в 08:40

Заказывали букеты цветов сыну на свадьбу - мы все в восторге от комплектации и подборки! Доставка супер быстрая! Цены приемлимы! Остались весьма…

Читать полностью
Администратор26 октября 2018 в 16:59

Галина, Спасибо за теплые слова

Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Обслуживание вежливое и быстрое, подарок был доставлен в день заказа

Коробка с цветами и печеньками была доставлена в день заказа. Всё очень красиво и вкусно. Отдельное спасибо курьеру за выполненные пожелания. Сюрприз удался. Обслуживание вежливое и быстрое. Мои наилучшие рекомендации...

Читать полностью

Елена Аксёнова
Уровень: 12
Гости спрашивали, где заказывала такую красоту

Заказывала в Букетной лавке подарок для подруги. Ирина помогла определиться с композицией, заказ сделала в срок. Оформлено все красиво, стильно и со вкусом! Имениннице подарок очень понравился))) Гости спрашивали, где заказывала такую красоту...

Читать полностью

Администратор5 октября 2018 в 16:32

Елена,спасибо за доверие!!!!И за хороший отзыв,будем рады видеть вас снова!!!!!

Валерий Кожецкий10 октября 2018 в 16:03

Действительно красиво!

Администратор1 ноября 2018 в 14:32

Валерий, спасибо)))!!!

Юлия М.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Очень рада,что выбрала этот магазин

Спасибо большое за помощь и замечательную коробочку с макаронами и цветочками!Заказывала доставку в подарок из г.Лида и очень рада,что выбрала именно этот магазин.Можно смело обращаться и я в будущем буду там заказывать цветочки...

Читать полностью

Павел Б.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заказывал букет, остался доволен, приехал еще раз сюда!

Отлично помогли с выбором. Оформили красиво, быстро и качественно...

Читать полностью

Дарья Можджер
Уровень: 1
Начинающий
автор
Если нужно порадовать близких, вам точно сюда!

Ни раз заказывали с мужем цветочки именно в этом магазине, все на высшем уровне: и обслуживание, и цветы всегда свеженькие и красивые, композиции делают очень оригинальные! Если нужно близких и любимых людей порадовать, то вам точно сюда...

Читать полностью

Администратор25 сентября 2018 в 09:42

Дарья, спасибо большое за добрые слова!)) Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов!))

Добрыня Никитич
Уровень: 10
Заказали букет по вайберу, оплатили через интернет — бабушка счастлива!
Незабудка 8 сентября 2018 в 19:52 перейти к отзыву

В очередной раз "Незабудка" нас выручила. Живем за границей, заказывали бабушке мужа на день рождения букет. По вайберу созвонились с флористом, обсудили возможность доставки в Вертилишки, выбрали букет из роз. Оказалось, что розы разобрали, нам предложили заказать букет из эустом, но т.к. курьер до Веритилишек стоил дополнительные 10р., а оплатить за курьера можно только лично, поэтому нам посоветовали заказать букет "Солнечные герберы", стоимость которого равно букету из эустом + курьер. Так и сделали. Заплатили через интернет, девушка через вайбер подтвердила, что увидела наш "замаскированный заказ":)) Доставили в соответствии с нашей просьбой, написали, что доставка осуществлена. Бабушка счастлива, а мы вдвойне...

Читать полностью

Администратор17 апреля 2019 в 13:10

спасибо большое за ваш отзыв! очень рады видеть вас как нашего постоянного клиента!

Юлия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Выполненный заказ отличался от того, что было представлено на сайте

Итак, сегодня 1 Сентября. ЗАРАНЕЕ заказали корзинку с цветами « Доброе утро»...

Читать полностью

Администратор19 сентября 2018 в 19:57

Уважаемый клиент. Заказ был выполнен на 100%, оговаривали с Вами сделать корзинку пышнее, добавив к стоимости 5 руб, что и было сделано. 1 сентября…

Читать полностью
Анна Мостовская
Уровень: 2
В Букетной лавке сделали отличный букет, который порадовал и гостей и молодоженов

Спасибо Ирине за прекрасный букет! Все сделано на высшем уровне! Изюминка букета то, что он был в деревянном ящике! Гостям и молодоженам было необычно видеть такой букет, так как он был уникален. Красиво, стильно и необычно...

Читать полностью

Администратор17 августа 2018 в 10:45

Анна,спасибо за приятный отзыв!!!Спасибо за доверие,будем рады видеть вас снова))!!!

Александр Александров
Уровень: 11
Оформил заказ на годовщину свадьбы — получил бесплатную доставку и ведение до самого вручения
Kelikh 4 августа 2018 в 15:37 перейти к отзыву

К годовщине свадьбы сделал заказ в Kelikh.by. 17 белых роз, открытку и шар в виде сердечка. Всё оформили в лучшем виде. Курьерская доставка была бесплатной и в указанное мною время. Отличное ведение клиента с момента заказа и до вручения. Отдельное и огромное спасибо Юлии Яковец , она и заказ приняла, и вела его до самого вручения. Общение с Юлий было потрясающим, помогла и советом и делом. Kelikh.by буду рекомендовать друзьям, знакомым и сам непременно буду пользоваться вашими услугами. Ещё раз спасибо, вы супер...

Читать полностью

Администратор8 августа 2018 в 10:41

Спасибо, Александр, за такой приятный отклик за нашу работу. Наша цель - нести праздник в каждый дом, что мы и стараемся сделать для каждого нашего…

Читать полностью
Александр Александров8 августа 2018 в 18:27

KELIKH, спасибо вам, на самом деле сделали нам праздник! Думаю все ваши клиенты в восторге от вашей работы. Благополучия и процветания вам!

Добрыня Никитич
Уровень: 10
Заказать и оплатить доставку цветов по Гродно из-за границы еще то приключение!
Violet 8 марта 2018 в 23:27 перейти к отзыву

Хочу выразить огромнейшую благодарность Виолетте за ее труд...

Читать полностью

Катя
Уровень: 1
Начинающий
автор
Флорист «Незабудки» сделал не такой свадебный букет, как я заказывала
Незабудка 8 декабря 2017 в 13:57 перейти к отзыву

Заказали букет в салоне цветов "НЕЗАБУДКА" на Клецкова. Очень разочаровал. Перерыла весь интернет в поиске того букета, который бы хотела видеть у себя на свадьбе. В итоге сделать такой букет они не смогли, он был абсолютно не такой. Флорист сделал его из того что было под рукой, не обращая внимания на то о чем я его просила. Попробовали оставить негативный отзыв у них в группе Вконтакте - итог удалили его через полторы недели. Тоже сделали с повторным отзывом, только уже не ждали - удалили в тот же день. Одним словом - НЕ РЕКОМЕНДУЮ...

Читать полностью

Natallia
Уровень: 1
Начинающий
автор
Хотела поздравить родных с праздником, но в студии «Флоран» меня проигнорировали
Флоран 15 октября 2017 в 06:06 перейти к отзыву

Обслуживание далеко не на высоте! Хотела поздравить родных с праздником, но Флоран отказались мне с этим помочь. Находясь на другом континенте, я с трудом дозвонилась до магазина, т.к. трубку долго не снимали. Подняв таки трубку, девушка сразу же проинформировала меня о высокой занятости и поторопила меня с ответом. Интернет связь была не на высоте из-за чего мне сложно было расслышать, что мне говорят. Нервно повторяя информацию в третий раз, девушка не выдержала и положила трубку. Я перезванивала, но никто уже не поднимал. Я писала, но никто так и не ответил. И естественно мне никто не перезвонил...

Читать полностью

Юрий Потолков17 октября 2017 в 19:33

главное что решили вопрос

Добрыня Никитич
Уровень: 10
Заказали цветы на День матери в «Незабудке», оплатили из-за границы — и устроили сюрприз
Незабудка 14 октября 2017 в 20:08 перейти к отзыву

День матери - один из самых нежных праздников из всех праздников мира. А благодаря цветочному магазину "Незабудка" этот день для наших мам стал еще прекраснее...

Читать полностью

Юрий Потолков15 октября 2017 в 21:21

современные технологии позволяют производить оплату таким образом. Это удобно.

Мария Турова16 октября 2017 в 10:00

Как здорово, что Вы смогли поздравить маму из-за границы!! Супер идея! Знаю, как скучают родители, когда дети не просто в другом городе, а за…

Читать полностью
Страницыпредслед