Заказали коробку с цветами и пироженными с 8.00-10.00...пообещали что коробка приедет в место назначения вовремя. Написали текст на открытке...всё вроде как хорошо...нооо...было куча гемороя, т.к. коробку доставили по итогу в 22.00...весь день созванивались с администратором, вотом с моего номера меня начали игнорить, звонила с номера мужа...администратор говорила что всё уже едет, потом по итогу что всё уже доставленно, хотя ничего не было доставленно, и обещали что если мама уедет по делам, то выловят по другому адресу....по итогу к 20.00 мы узнаем что наш сюрприз потеряли или вручили кому-то другому и они начали делать заново....естественно без тёплых слов поздравления на открытке...открытки не было.. и т.д....коробка на сайте выглядит шикарно...то что скинула мама фотографию....это не то...ожидания и реальность не сошлись....вообщем мы остались не довольны...и сюрприза не получилось...Написала отзыв в контакте, так они его удалили и заблокировали меня...первое фото это то что предлагает магазин, на втором что прислали нам...
Спасибо!Всегда рады сделать ваш день приятным!
Заказывали букеты цветов сыну на свадьбу - мы все в восторге от комплектации и подборки! Доставка супер быстрая! Цены приемлимы! Остались весьма…
Читать полностьюГалина, Спасибо за теплые слова
Коробка с цветами и печеньками была доставлена в день заказа. Всё очень красиво и вкусно. Отдельное спасибо курьеру за выполненные пожелания. Сюрприз удался. Обслуживание вежливое и быстрое. Мои наилучшие рекомендации...
Заказывала в Букетной лавке подарок для подруги. Ирина помогла определиться с композицией, заказ сделала в срок. Оформлено все красиво, стильно и со вкусом! Имениннице подарок очень понравился))) Гости спрашивали, где заказывала такую красоту...
Елена,спасибо за доверие!!!!И за хороший отзыв,будем рады видеть вас снова!!!!!
Действительно красиво!
Валерий, спасибо)))!!!
Спасибо большое за помощь и замечательную коробочку с макаронами и цветочками!Заказывала доставку в подарок из г.Лида и очень рада,что выбрала именно этот магазин.Можно смело обращаться и я в будущем буду там заказывать цветочки...
Ни раз заказывали с мужем цветочки именно в этом магазине, все на высшем уровне: и обслуживание, и цветы всегда свеженькие и красивые, композиции делают очень оригинальные! Если нужно близких и любимых людей порадовать, то вам точно сюда...
Дарья, спасибо большое за добрые слова!)) Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов!))
В очередной раз "Незабудка" нас выручила. Живем за границей, заказывали бабушке мужа на день рождения букет. По вайберу созвонились с флористом, обсудили возможность доставки в Вертилишки, выбрали букет из роз. Оказалось, что розы разобрали, нам предложили заказать букет из эустом, но т.к. курьер до Веритилишек стоил дополнительные 10р., а оплатить за курьера можно только лично, поэтому нам посоветовали заказать букет "Солнечные герберы", стоимость которого равно букету из эустом + курьер. Так и сделали. Заплатили через интернет, девушка через вайбер подтвердила, что увидела наш "замаскированный заказ":)) Доставили в соответствии с нашей просьбой, написали, что доставка осуществлена. Бабушка счастлива, а мы вдвойне...
спасибо большое за ваш отзыв! очень рады видеть вас как нашего постоянного клиента!
Итак, сегодня 1 Сентября. ЗАРАНЕЕ заказали корзинку с цветами « Доброе утро»...
Уважаемый клиент. Заказ был выполнен на 100%, оговаривали с Вами сделать корзинку пышнее, добавив к стоимости 5 руб, что и было сделано. 1 сентября…
Читать полностьюСпасибо Ирине за прекрасный букет! Все сделано на высшем уровне! Изюминка букета то, что он был в деревянном ящике! Гостям и молодоженам было необычно видеть такой букет, так как он был уникален. Красиво, стильно и необычно...
Анна,спасибо за приятный отзыв!!!Спасибо за доверие,будем рады видеть вас снова))!!!
К годовщине свадьбы сделал заказ в Kelikh.by. 17 белых роз, открытку и шар в виде сердечка. Всё оформили в лучшем виде. Курьерская доставка была бесплатной и в указанное мною время. Отличное ведение клиента с момента заказа и до вручения. Отдельное и огромное спасибо Юлии Яковец , она и заказ приняла, и вела его до самого вручения. Общение с Юлий было потрясающим, помогла и советом и делом. Kelikh.by буду рекомендовать друзьям, знакомым и сам непременно буду пользоваться вашими услугами. Ещё раз спасибо, вы супер...
Спасибо, Александр, за такой приятный отклик за нашу работу. Наша цель - нести праздник в каждый дом, что мы и стараемся сделать для каждого нашего…
Читать полностьюKELIKH, спасибо вам, на самом деле сделали нам праздник! Думаю все ваши клиенты в восторге от вашей работы. Благополучия и процветания вам!
Заказали букет в салоне цветов "НЕЗАБУДКА" на Клецкова. Очень разочаровал. Перерыла весь интернет в поиске того букета, который бы хотела видеть у себя на свадьбе. В итоге сделать такой букет они не смогли, он был абсолютно не такой. Флорист сделал его из того что было под рукой, не обращая внимания на то о чем я его просила. Попробовали оставить негативный отзыв у них в группе Вконтакте - итог удалили его через полторы недели. Тоже сделали с повторным отзывом, только уже не ждали - удалили в тот же день. Одним словом - НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
Обслуживание далеко не на высоте! Хотела поздравить родных с праздником, но Флоран отказались мне с этим помочь. Находясь на другом континенте, я с трудом дозвонилась до магазина, т.к. трубку долго не снимали. Подняв таки трубку, девушка сразу же проинформировала меня о высокой занятости и поторопила меня с ответом. Интернет связь была не на высоте из-за чего мне сложно было расслышать, что мне говорят. Нервно повторяя информацию в третий раз, девушка не выдержала и положила трубку. Я перезванивала, но никто уже не поднимал. Я писала, но никто так и не ответил. И естественно мне никто не перезвонил...
главное что решили вопрос
День матери - один из самых нежных праздников из всех праздников мира. А благодаря цветочному магазину "Незабудка" этот день для наших мам стал еще прекраснее...
современные технологии позволяют производить оплату таким образом. Это удобно.
Как здорово, что Вы смогли поздравить маму из-за границы!! Супер идея! Знаю, как скучают родители, когда дети не просто в другом городе, а за…
Читать полностью
Да наша вина, отвезли заказ по другому адресу, видимо упустив детали заказа... В праздничный день - День матери из-за большого количества заказов…
Читать полностьюУ вас, похоже, на все праздники такие "нюансы" случаются. Нам тоже привезли букет в 22.00 вместо оговоренного времени до 15.00 это нормально??!! В…
Читать полностью