Заказать и оплатить доставку цветов по Гродно из-за границы еще то приключение! Оставить отзыв

В общем, как оказалось, заказывать цветы на 8 марта нужно уже в конце февраля:), потому что за сегодня я обзвонила кучу цветочных магазинов в Гродно, и либо нервный голос девушки в трубке отвечал, что уже нет ни времени, ни цветов на наш заказ, либо расчет через интернет не представлялся возможным (живу за границей, поэтому только через интернет могла оплатить заказ).

Нашла на Вашем сайте этот магазин:). Написала Виолетте в вайбер и сразу же уточнила про оплату. Она ответила, что и заказ оформит и номер карты сбросит, на который можно сделать перевод. Фуууух. Прямо камень с плеч. Заказали три букета тюльпанов (два для мам, один для сестры). Виолетта приняла по телефону заказ, причем без всяких нервов, криков в трубку "Куда цветы несешь? Поставь! это же на Брикеля, а не на Вишневец".... хаха:). Заказ сделан. Осталось дело за малым - оплатить. Это я так думала, а на самом деле все оказалось иначе.

Если заказываю что-то через интернет, то при вводе номера карточки деньги автоматически списываются со счета. Здесь же, заказ был оформлен по телефону, а деньги перевести из-за границы оказывается не такая уж легкая задача. Искала какую-нибудь программу для перевода денег в Беларусь.
Оказалось, либо моя карта не подходила, либо перевод был невозможен по географическим соображениям определенных белорусских банков:).

Целый час я мучалась. Чтобы Вы представляли мое состояние- я ругалась с компьютером, ненавидела современную систему оплат и плевалась на правила банков:). А оплатить уже нужно, ведь мой заказ уже наверняка готов и скоро поедет к получателю, а я как-то не привыкла быть неплательщиком и что-то получать нахаляву. В итоге, звонок Виолетте, рассказала, что не могу деньги перечислить, может быть сделать денежный перевод не на карточку, а на паспорт почтовым переводом. Абсолютно спокойно она мне отвечает: "Конечно, нет проблем, сейчас вышлю данные". Не знаю, откуда у нее столько спокойствия:). Тем более в такой загруженный работой день. Я с одной оплатой не могу справиться, а она наверняка весь день на телефоне обслуживает таких же клиентов-недотеп, как я:).

В этот момент мама уже присылает фото цветов, которые она уже получила и теплые слова благодарности. Я радуюсь, что сюрприз удался, но я за него еще на заплатила! Приходится поднапрячься:).

Получаю данные от Виолетты и сразу же перевожу ей деньги, и высылаю подтверждение.

Ну вроде все. Пишу слова благодарности. Тут и мама мужа присылает фото весеннего букета. Все довольны, все оплачено, но только я знаю, каким трудом мне это далось:).

Большущее спасибо за помощь, за то, что сюрприз удался и за понимание! Заказ был выполнен в сроки, которые мы оговаривали и даже без произведения мной оплаты. Спасибо большое! Огромнейшее человеческое спасибо! Вы лучшие! Пусть у Вас будет много заказов, столько же терпения и понимания, вдохновения и клиентов, у которых нет проблем с денежными переводами!:)

П.С. Надеюсь, не очень длинны отзыв, и хоть 50% читателей дочитают его до конца, чтобы понять, какие чуткие люди работают в том магазине:).

2

Цветы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.