Мастер Вишневский И.П. хам, работать с клиентами не умеет, документы заполнять не умеет, на критику не реагирует, снять обувь при входе в квартиру, где маленькие дети тяжело, профессионализм ни какой...
Отличная компания, умеющая работать от проекта до готового решения всего за 5 дней, коллектив слышит идеи и желания клиента , а не навязывает свои, подход к работе очень ответственный, монтаж очень аккуратно и чисто, кто желает преобрести камин советую...
Через месяц после ТО сгорел котёл. По номерам телефонов, которые указаны в договоре, никто не отвечал. Директор компании никак не реагирует. При установке нового котла было установлено, что при последнем ТО не был закрыт регулировочный винт газового крана. Хотя в акте обслуживания отмечено, что мастер проверил...
нужно всуд, полнлное ничто только деньги дерут,сломал котел и уехал, стоит разваленый. Ни слуха ни духа, делать предлагают за свой счет, хотя плата сгорела у мастера в руках, нормальный был котел , всего лишь нужно было заменить теплообменник.В конторе грубят, игнорируют. Может какая нибудь юридическая служба ими все таки займется. Я приложу усилия . директора прячут. Шарашкина контора...
Здравствуйте, этот отзыв посвящается всем будущим клиентам Норд Камин! Мы обратились в данную фирму с целью установки камина. Продавец консультант проконсультировал по интересующей нас теме, а так же порекомендовал нам модель каминной топки, составил смету по монтажу и материалам. Мы поинтересовались у консультанта, а есть ли смысл нам искать эту топку по более выгодной нам цене, на что был дан ответ, что нет смысла, т. к. розничная цена этой топки у других продавцов не будет отличаться от цен Норд Камин. Мы все же решили поинтересоваться ценами на данную модель топки и нам повезло, мы нашли эту топку дешевле в Москве с учётом доставки. После покупки топки мы обратились в фирму по оказанию монтажа камина. И фирма нам отказала в оказании данной услуги, ссылаясь на то, что мы поступили некрасиво купив топку у другого продавца, цитирую: "Вы не оставляете нам возможности развиваться". Как это понимать? Т. е. у покупателя не должно быть выбора? Мы не должны считать свои деньги? Или мы должны отказываться от лучшего предложения в пользу организации? Но мы же оплачиваем услуги по проектированию, подбору материалов и монтажу! Или этого для Вас не достаточно? А как бы вы поступили на нашем месте? Зная, что есть возможность купить оборудование гораздо дешевле, мы должны были спросить чьё - то разрешение куда нам потратить свои деньги...
Заезжал в этот магазин, отношение персонала отвратительное, был у них дважды, мужчина консультант не владеет информацией о товаре, ничего не может объяснить, видно что желание работать у продавца нет. После такого наплевательского отношения нет желания быть их клиентом вновь...
Обслуживание на высочайшем уровне, сотрудники дают дельные советы, отвечают на любой вопрос и любую просьбу. Большое Вам спасибо за ваш профессионализм и отзывчивость. Качество реализуемого товара очень высокое...
Отличный выбор, хорошие цены и грамотные продавцы знающие свой товар... Помогли с выбором котла а также всех комплектующих, возможность приобрести в рассрочку хороший плюс данного магазина. Доставка быстро. Помогут с монтажниками...
в рассрочку приобретали? а по карте халва можно?
Спасибо большое за ваш выбор! Ждем Вас снова!
Мы заказывали буферную ёмкость, все доставили в срок, и даже помогли мужу занести в котельную. Милые, внимательные ребята, подробно объясняют что и как, цены адекватные, при дальнейшем струдничестве предоставляют скидки...
что это за емкость такая? можете фото сделать. просто интересно))
Спасибо большое за ваш выбор! Ждем Вас снова!
Можно и мне буферную емкость за 100р которую 3ем в котельную заносить надо? куплю штук 5 сразу )
Спасибо вам, за то, что выбрали нашу компанию! Будем рады вас видеть снова в нашем магазине-офисе!