После массажа перезвонили и попросили доплатить — рассказывают о неудачном походе в Baunty Spa Оставить отзыв

Была 2 раза по подарочным сертификатам. В последний раз- позавчера, в первый раз- в начале апреля.Профессионализм персонала вызывает сомнения. В кедровой бочке тайка оставила одну, жарко было, еле дверцу ногой открыла, чуть не сварилась. В другой раз по сертификату на 100 р. сделали массаж, сертификат забрали ДО процесса. После массажа спокойно попила в фойе чаю с цукатами, поблагодарила на рецепшн и уехала. Дома вижу 4 вызова из Баунти. Перезваниваю: в чем дело? Они мне: ваш ритуал стоит 130 р, сертификат на 100 р. Я им: а почему ДО процесса не озвучили дополнительные расходы? Ведь клиент может быть тупо и без денег, просто с сертификатом. Или могли бы хотя бы попросить доплатить, пока я была у них. Говорю: скиньте путь оплаты в ЕРИП, перечислю. Скидывают № чьей-то карточки банковской и не с официального номера, а с личного какой-то Иры! Какой-то развод просто. Я обалдела. После препирательств прислали банковский путь оплаты. Я все-таки заплатила. Хотя до сих пор сожалею о содеянном. Разводят клиентов на деньги. А везде рекламируют какие-то несуществующие скидки. На самом деле- все с точностью до наоборот. И массажистки работают так себе. По-моему, их набирали по принципу тайского происхождения, для антуражу, а не по уровню профессионализма. Бывала я в других салонах с НАШИМИ массажистами, они работают лучше! Не советую туда ходить вообще. И еще один дурно пахнущий момент: стоимость услуг не дешевая, но администраторы настоятельно рекомендуют оставлять еще чаевые в шкатулочке. Это просто гадко: захочу-оставлю, но говорить об этом просто неприлично. Или они этим несчастным тайкам там совсем мало платят? На рецепшене аж 3 (!!!) бездельницы и не смогли мне сообщить вовремя о стоимости процедуры. Вороны просто.

Чеков, к сожалению, у меня нет. Не я сертификаты покупала (муж и подруга). Вот такая грустная история. Хотела расслабиться, а весь вечер выносили мне мозг. Фу.

Массаж — в каталоге Grodno.in — прим. ред.