Что касается пресловутого качества, за которое компания Окнаград так радеет, то в моем случае полиэтиленовая пленка вместо пустых окон гораздо качественнее, чем окна на бумаге.
Окна и балконы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.
Уважаемый Юрий, спасибо, что не стали держать сомнения при себе и написали этот отзыв. Негатив в его содержании говорит о том, что в работе компании возникли моменты, требующие изменений. Исправив свои недочеты, мы сможем улучшить сервис и стать лучше.
Ваши изделия должны были установить в срок до 30.10.2019 г., чего не произошло. Точную дату готовности заказа менеджер вам не озвучил, по этой причине вы написали негативный отзыв.
Понимаем ваши эмоции: вам хотелось быть уверенным в том, что компания выполнит свои обязательства.
По вашему отзыву была проведена работа:
Уважаемый Юрий, мы приносим вам свои извинения за задержку и доставленные этим неудобства. Спасибо еще раз за ваш отзыв, который позволил нам обратить внимание на свои недочеты, а значит, у нас появилась возможность исправить их и улучшить сервис.
В случае возникновения вопросов по поводу наших изделий и работы компании обращайтесь, пожалуйста, на наш сайт http://www.oknagrad.by, а также звоните по телефонам: +375 (29) 635-9000 Velcom, +375 (33) 635-9000 МТС, 8 (017) 396-18-18. Все обращения будут обязательно рассмотрены, о чем мы вас известим по почте или по телефону.