Пока нам везли пиццу из Пицца & кофе, мы уже купили другую

Заказали пиццу, при заказе уточнили примерное время доставки, оператор сказала в течение часа привезут. Ок, ждём. Проходит час, проходит час и двадцать минут)) решили позвонить и уточнить. Оператор обещала перезвонить после того, как свяжется с курьером. Через 10 минут нам перезвонили и сообщили, что курьер попал в дтп, и, кроме того, сломалась печка в пиццерии. Предложила доставку ещё через час, мы отказались. Курьер появился через 40 минут)) и он не знал, что попал в ДТП)) и что от пиццы мы отказались))
Некрасивая история получилась.
Из доказательств есть только скриншоты звонков оператору.

Вот такая доставка, к моменту когда курьер всё-таки доставил пиццу, мы уже купили другую)

Пиццерии и фастфуд — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

id17343
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Справедливый Креатив
11 августа 2018 в 14:27
Судя по отзывам,то больше смахивает на шарагу,при чем с клеветой,как могут заказчику писать что дтп у курьера,а курьер приезжая к заказчику об этом не знает. При этом безответственно относятся к клиентам-зачем говорить через 1ч20 минут что печка сломалась если курьер уже выехал к заказчику? Зачем говорить что еще 1 час нужен если пицца уже готова была/в пути?