Замерзла, опоздала — и никаких извинений от службы такси Шатле

Вызывала сегодня в 17:18 такси Шатле по времени на 17:40, диспетчер сообщила, что "выходите по времени, машина будет". В 17:20 пришло сообщение, что через 21 минуту будет машина. В 17:38 пришла еще одна СМС-ка, что через 3 минуты будет машина, правда, другая... Простояв на морозе полчаса, ожидая машину... пришлось самой еще 6 раз связываться с диспетчером, чтобы выяснить, когда же будет обещанная машина? Каждый раз мне отвечали "минуты 3-4 машина будет"... такси подъехало только в 18:06!!! С 17:10 50 минут ехала машина в центр. Диспетчер ни о каких временных задержках заказа не сообщала. В результате - замерзла, опоздала, извинений не получила...Просто отвратительная работа с клиентами... Не рекомендую, если хотите уехать во время...

Такси — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

id22241
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Ольга Белая
24 декабря 2018 в 18:30
кошмарная работа!
id22804
5 января 2019 в 21:33
Да у меня была похуже ситуация,я с 3детьми на 20 градусном морозе прождала около 40минут,и не даждалась именно шатле(передали заказ бертелю),но я решала вопрос на прямую с директором фирмы шатле(очень извинялся он за своих подчененых),но я сделала вывод что больше это такси вызывать не буду(