Аврора тур Оставить отзыв

С компанией «Аврора тур» мы просотрудничали около года, обратившись для организации нашего официального бракосочетания.

Выбрали прекрасное место — остров Маргарита. Подготовка шла отлично, нами занималась менеджер Алина Шпиль. Опытный сотрудник, замечательный человек — всегда была с нами на связи, каждую мелочь по поводу организации отдыха и церемонии обсуждали лично. До самой поездки встречались лично с директором компании — Татьяной Ереминой, обсуждали отдых, церемонию, сам остров.

Подготовка прошла на самом высшем профессиональном уровне. Никаких вопросов. Трансфер до Москвы был большой комфортабельный автобус, как мы и просили. С авиакомпанией очень повезло — Lufthansa, один из самых лучших и надежных авиаперевозчиков. Полет был длительный, но приятный. Отдых прошел великолепно, пляжи чистые, море лазурно-бирюзовое, кухня замечательная, принимающая сторона — семейная пара — на протяжении всего время пребывания были рядом, на связи, заботились, подсказывали. На острове все по-другому: менталитет, традиции, ценности, обычаи, культура. Это не тот отдых, где каждый день проводишь у бассейна или на пляже у моря, это намного интересней, познавательней и круче. Экскурсия по мангровым зарослям, на катере на соседний остров, на квадрацикле по высохшему озеру, все другое! Это самые настоящие Карибы. Все замечательно, но главная цель прилета в столь далекое место — официальное бракосочетание — не состоялась. Вины в этом ничьей нут, но как довольно таки часто бывает в мире — политические беспорядки, политические недоговоренности. Не скрою, настроение было немного испорчено, но на протяжении всех дней со мной на связи была директор компании Татьяна Еремина, в любое время суток: и рано утром, и поздно ночью, она всегда меня поддерживала! Заботилась о нас, как о родных. Вспоминая все сейчас, я поражена, как она вытерпела меня и мои постоянно одинаковые вопросы ;) Свадьба состоялась — символическая. Очень красивая, сказочная, на ранчо Макатао, на берегу Карибского моря. Все прошло безупречно и безумно весело!

В жизни бывают разные ситуации, разные обстоятельства, они могут произойти где угодно и с кем угодно, в них также может не быть ничьей вины. Самое главное здесь, кто как может справиться с ситуацией, которая вышла из под контроля. Я считаю, компания «Аврора тур» превзошла в этом всех, и справилась с данной ситуацией на высшем уровне. После приезда на родину, длительное время общались с Татьяной Ереминой, чтобы найти выход из сложившейся ситуации, чтобы именно мы остались довольны! На выбор было 2 варианта: возврат денег или организации официальной свадебной церемонии где-нибудь еще.

В итоге мы выбрали свадебную церемонию в прекрасном городе Прага, Чехия. Вся подготовка началась заново, но это более чем приятные хлопоты. И тут я снова хочу отметить высокий уровень профессионализма Алины Шпиль, все четко, все вовремя, все с любовью и заботой к клиентам, все на высшем уровне. А также спасибо Юлии Ерш, за ее помощь! Компания вернула нам деньги в виде свадебной церемонии, дополнительно нам оплатили дорогу и проживание. Такое отношение к клиентам дорогого стоит. На протяжении всей подготовки Татьяна Еремина, писала нам, интересовалась, все ли хорошо в подготовке, все ли понятно. Нет слов, чтобы выразить как это приятно! Мы почувствовали себя детьми, с такой заботой.

В итоге свадьба наконец состоялась, мы остались довольны всем. Мы счастливы, что побывали в таком прекрасном городе Прага. Наш менеджер Алина, каждый день была с нами на связи, интересовалась каждым проведенным днем, можно сказать и провожала нас и встречала! Мы получили кучу приятных поздравлений от сотрудником фирмы. И я наконец окончательно убедилась: «Все, что не происходит, все к лучшему!»

Всем советую обращаться именно в эту компанию. Здесь нет обмана, только приятная атмосфера, замечательное отношение к каждому клиенту, а самое главное — приятные сотрудники, которые сделают все за вас на высшем уровне с учетом всех пожеланий :)

Турфирмы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.