Отзывы о гостиницах, турфирмах и санаториях Гродно

Наталия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо менеджеру Ирине за организацию нашего отдыха. Всё было просто супер!

Огромное спасибо Ирине за организацию нашего отдыха!!! Все было просто супер!!! Отдыхали в июне на Крите с маленькими детьми. Ирина посоветовала хороший отель, все радовало: от инфраструктуры до питания. Наши переживания были напрасны...

Читать полностью

Эвелина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо менеджеру Ирине за наш отдых. Все, как мы хотели!

Спасибо большое Ирине Антонович за наш отдых! Отдых был супер! Все как мы и хотели! Балкон выходил на бассейн как мы и хотели, питание было супер! В общем , все как желали! Видно , что Ирина работает ради того, чтобы ваш отдых был запоминающийся для каждого...

Читать полностью

Артем Черников
Уровень: 1
Начинающий
автор
Менеджеры подобрали отель по всем моим критериям, постоянно держали связь. Остался очень доволен
Sun Dali 6 июня 2019 в 13:26 перейти к отзыву

Летал в апреле на остров Корфу через это турагенство! Остался впечатлен и отдыхом и обслуживанием ! Я достаточно часто летал отдыхать и часто натыкался на безразличие турагентов к моим капризным запросам. в данном случае я остался доволен всем! подобрали отель по всем моим критериям, плюс ко всему на вопрос "я не знаю куда лететь" подобрали благоразумные варианты с достаточно доступными ценами, угостили чаем с печеньками. Обеспечили полное сопровождение до встречи с гидом уже на острове. В период отдыха постоянно держали связь! Ставлю пятерку , если бы была возможность поставил бы 105 звезд. Так как люди полностью отрабатывают и знают свое дело...

Читать полностью

Администратор7 июня 2019 в 17:53

Артём, спасибо за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас вновь :)

Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Операторы не отвечают на звонки по выходным — это огромный минус

Операторы не отвечают на звонки в выходные. Считаю это огромным минусом, так как столкнулась с проблемой при заказе билетов, которую самой решить было невозможно. Обратной связи никакой. Надеюсь, что руководство исправит ситуацию...

Читать полностью

Ирина М
Уровень: 1
Начинающий
автор
Турфирма требует 1000€ за отказ от бронирования

Очень не порядочные, общаются грубо, хотела отказаться от тура на раннем бронировании из-за того, что они отправляют семью с маленьким ребёнком в тусовочное место, где британская молодёжь отмечает свои выпускные, пьют 24 часа в сутки нарушая беспорядки. Сами были не в курсе этого, теперь нагло врут, что предупреждали, в случае отказа требуют 1000 евро, хотя до отдыха больше месяца...

Читать полностью

Луиза Матвеева
Отзывов: 1
Уровень: 1
Огромная благодарность водителю за качественную работу по дороге из Гродно в Варшаву

27 апреля ехала автобусом Гродно - Варшава,отправлением из Гродно в 4.45. Очень вежливый и приветливый водитель, комфортный автобус,WiFi. Огромная благодарность водителю за качественную работу, благоприятную атмосферу во время всей поездки. Спасибо...

Читать полностью

Виктория
Уровень: 1
Начинающий
автор
Маршрутка Друскининкай-Гродно не приехала, а турфирма не отвечала на звонки
Фаворит 27 апреля 2019 в 21:14 перейти к отзыву

27.04 маршрутка Друскининкая-Гродно не приехала!!! Это небывалое безобразие. Отъезд с АВ Друскининкая должен был быть в 14.20. Звонили в турфирму, чтобы сказали в чем дело - автоответчик. На сообщение вайбера ответили спустя много времени дежурным шаблоном, без всякой конкретики. В 15.20 нас подобрала какая-то сторонняя маршрутка до Гродно. И это формат международной перевозки! 100% нет этому турагенству...

Читать полностью

kansas1124 мая 2019 в 10:36

Прикольно. А мы уехали этим рейсом. Автобус вроде из-за поломки меняли, не помню, что нам там в агентстве говорили. А на чем уехали вы? ?

Мария М.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Менеджер подошла с полной ответственностью и организовала отличное путешествие в Италию
Вау тур 22 апреля 2019 в 12:51 перейти к отзыву

Обращались в кампанию вау тур для организации поездки в Италию, остались очень довольны. Менеджер Татьяна подошла с полной ответственностью, и нашла нам отличные варианты перелетов, гостиниц, гидов. Хотя мы достаточно привередливые туристы, и думаю с нами было сложно работать, но вау тур справился на 100 %. В скором времени собираемся на море, обязательно пойдём к Татьяне за туром...

Читать полностью

Администратор25 апреля 2019 в 15:14

Мария, спасибо за доверие, приходите к нам еще! #нашиклиентысамыелучшие

Natali2019
Уровень: 1
Начинающий
автор
Администратор20 апреля 2019 в 12:02

Добрый день, Наталия! Приятно было с Вами работать, обращайтесь к нам ещё :)

Анна Вислоус
Отзывов: 1
Уровень: 1
Очень понравился отдых в Иордании. Единственный минус — комары

Хочу поблагодарить Ирочку Антонович за чудесно организованный отдых в Иордании на мёртвом море. Отдыхала в марте в отеле Hilton dead sea resort and spa 5*. Отличный отель, хорошее питание, убирают каждый день. Очень отзывчивый и внимательный персонал отеля. При заселении берут залог в размере 100 динар только в местной валюте. Менять валюту в отелях не стоит. Очень не выгодные курсы. Практически везде можно рассчит.аться банковской картой. Экскурсии лучше заказывать у местных - намного дешевле, чем у резидентов. Местные жители очень хорошо относятся к туристам. Всегда готовы помочь. Очень безопасная и спокойная страна. Единственный минус - комары. Очень много. Обязательно захватите средство от них. Во всем остальном очень рекомендую посетить...

Читать полностью

Ольга Ольга
Отзывов: 11
Уровень: 12
Менеджер Анна из турфирмы «5 Звездочек» прекрасно помогла в выборе отеля
5 Звёздочек 10 апреля 2019 в 15:19 перейти к отзыву

Хочу выразить огрооомную благодарность менеджеру Анне за прекрасную помощь в выборе отеля для отдыха в Египте, Шарм-Эль-Шейх (март 2019). Все было круто! Можете смело обращаться к ней: она открытая и честно говорит: "Я не отправлю своего туриста в плохое место, зачем, чтобы меня потом припоминали недобрым словом"- и это проверено!))) Отель Sea Beach Aqua Park Resort - территория ухоженная и чистая, анимация крутейшая, весь персонал - дружелюбные ребята...

Читать полностью

Ксения
Уровень: 1
Начинающий
автор
Особенно порадовало отношение Светланы из компании Поедем в тур

Хочется выразить огромнейшую благодарность вашему агентству, а именно вам, Светлана, за организацию отличного отдыха в Египте (Хургада). Все было как в сказке. Поездка организована четко, без сучка и задоринки. Особенно порадовало ваше отношение к нам - внимательная, доброжелательная и честная, отзывчивая. Все наши пожелания к отдыху были учтены. Спасибо огромное за проделанную работу!!! Желаем вам процветания, достижения новых успехов и, конечно, за отдыхом только к вам...

Читать полностью

Администратор5 апреля 2019 в 11:46

Большое спасибо за тёплые слова! Будем рады видеть вас снова у нас в офисе)

Валерия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Потеряла паспорт. Как в КлассТуре не пошли на встречу постоянному клиенту
КлассТур 3 апреля 2019 в 09:53 перейти к отзыву

Отвратительно. В Белостоке у меня своя фирма, поэтому приходится ездить раз в неделю как минимум, уже в течение года. Всякое случалась, и не успевала на рейсы, и обменивала билеты, поскольку в Гродно тоже свой бизнес, иногда случаются форс мажоры. И никогда не было проблем, как водители, так и руководство фирм всегда шло на встречу. Но "Класс-туру" видно мало денег, не смотря на то, что их рейсов и так больше всего. Сегодня я потеряла паспорт, вся в слезах, из за того, что у меня возникло куча проблем в Польше, попросила вернуть хотя бы половину денег, на что мне ответили, что у них нет гарантии что они продадут обратный билет. Позже мы решили что вместо меня поедет муж, и я снова позвонила, с просьбой заменить данные на обратный билет, но мне было отказано и в этом!!!! У меня есть знакомые в других фирмах, где я уточнила, возможно ли это технически, и мне сказали, что разумеется возможно! Больше никогда не поеду с этой фирмой...

Читать полностью

Ольга Ольга10 апреля 2019 в 15:42

везде хотят нажиться на клиентах..увы..((

Катерина Ф.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Понравилось даже свекрови. Как Вау Тур организовал отдых в Египте и сэкономил деньги
Вау тур 2 апреля 2019 в 15:29 перейти к отзыву

Пару дней назад вернулись из Египта и сразу по горячим следам решили написать- ЭТО БЫЛ САМЫЙ ЛУЧШИЙ НАШ ОТДЫХ!!! Покупали путевку в Вау туре по раннему бронированию и не пожалели - теперь в наш отель (Barcelo Tiran Sharm 5) адские цены , спасибо менеджеру Татьяне за подсказку.. Море шикарное, песочек, анимация в отеле - высшая!! Спасибо Татьяне и отельному гиду Ольге, все на высшем уровне!! Нам ВСЕ понравилось всем, даже нашей свекрови)))) Удачи и процветания Вау туру и побольше благодарных клиентов...

Читать полностью

Администратор2 апреля 2019 в 17:06

Всегда приятно получать такие отзывы, спасибо!!! Рады стараться!!! #нашиклиентысамыелучшие

Нила
Уровень: 1
Начинающий
автор
Рекомеондует Camia Resort & Spa и турфирму Sunny Holidays

Хочу поблагодарить Sunny Holidays и особенно менеджера Елену Умеренкову за организацию нашего чудесного отдыха на острове Фокуок, Вьетнам...

Читать полностью

Дарья П.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Администратор27 марта 2019 в 09:24

Спасибо, что выбрали нас. Всегда рады помочь!

Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Учли все пожелания, работали профессионально. Гродненка о незабываемом путешествии в Египет

Огромное спасибо компании «студия отдыха» за поездку в Египет. Это незабываемое путешествие, от которого я получила массу впечатлений, отдых был просто супер...

Читать полностью

Е.Л
Уровень: 1
Начинающий
автор
Завернули на границе. У водителя гродненской маршрутки были просрочены документы
КлассТур 14 марта 2019 в 12:32 перейти к отзыву

Водитель был с просроченными документами. Маршрутку развернули на границе...

Читать полностью

Екаткрина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отдельное спасибо Валерии из Рио Тур
Рио Тур 14 марта 2019 в 10:52 перейти к отзыву

Уже несколько лет подряд езжу отдыхать от Рио Тур,никаких проблем не возникало.Хотелось бы сказать огромное спасибо девочкам,молодцы,всегда помогут,посоветуют,так держать.Отдельное спасибо солнечной ?Валерии...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:30

Благодарим за отзыв! Ждем Вас в гости за очередным путешествием :)

Мария Я.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Каждая мелочь была тщательно продумана, а на 8 марта получили подарки
СоларТур 14 марта 2019 в 09:42 перейти к отзыву

Доброго дня! Хочу поделиться впечатлениями о поездке во Львов с 7 по 10 марта. Надеялись на то, что поездка пройдет хорошо - в итоге всё превзошло наши ожидания: организация и проведение тура было на самом высококлассном уровне. Казалось, что каждая мелочь была подробно продумана для того, чтобы каждому участнику поездки было максимально комфортно. Маленькие подарки к 8 марта, кофе в автобусе с утра, распечатанная для каждого программа - это и ещё много всего свидетельствуют об уровне организации. Отдельное спасибо представителю туристической фирмы "СоларТур" Александре Пляго - с самого начала поездки она задала настроение, подробно было рассказано обо всем, что наш ждёт. Она знала всё, ориентировалась во всём и могла решить абсолютно любой вопрос, так, что не приходилось думать ни о чем, только отдыхать. Также большое спасибо водителям - профессионалам своего дела, с которыми совсем не приходилось нервничать, и которые действительно знали дорогу и все нюансы как свои 5 пальцев...

Читать полностью

Администратор14 марта 2019 в 09:43

Огромное спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Мы рады стараться для Вас! Ждём в гости!)

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Предусмотрели все. Получили много положительных эмоций
Рио Тур 13 марта 2019 в 19:54 перейти к отзыву

Отдыхала с сыном в Египте , Шарм-Эль-Шейхе. СУПЕР!!! Туроператор предусмотрел все наши пожелания и предложил всевозможные экскурсии, от которых получили много положительных эмоций. Обращайтесь к Рио-Тур. Не пожалеете. Удачи и приятного отдыха...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:34

Елена, огромное спасибо за отзыв! Ждем Вас в гости для организации очередного путешествия :)

Ирина К.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В Рио Тур индивидуальный подход к каждому клиенту. Проверено неоднократно
Рио Тур 13 марта 2019 в 18:54 перейти к отзыву

Не раз пользовались услугами турагентства и ниразу не подводили. Летом 2018 ездили отдыхать в Болгарию в Солнечный Берег в отель «Hrizantema”. Отдыхом остались очень довольны. Хочу отметить вежливость и доброжелательность сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту. Будем обращаться еще...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:35

Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады видеть снова :)

Инна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Связывались с нами даже на отдыхе, чтобы уточнить все ли хорошо
Рио Тур 13 марта 2019 в 18:23 перейти к отзыву

Были в Турции всей семьёй с маленьким ребёнком, бронировали заранее, девочки из Рио Тур все подобрали под наши запросы на высшем уровне. Отдых был не забываем. Будучи на отдыхе связывались с нами и интересовались все ли хорошо. Спасибо РиоТур, будем сотрудничать...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:37

Большое спасибо за отзыв! Всегда рады Вам, ждем в гости для организации очередного путешествия :)

Лариса Ж.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В Рио Тур даже по телефону дают исчерпывающую информацию
Рио Тур 13 марта 2019 в 11:27 перейти к отзыву

Часто обращаюсь по вопросам поездок, в Рио Тур всегда получаю качественную консультацию о путешествиях, прекрасное отношение к каждому клиенту. Советую всем своим знакомым обращаться именно в эту кампанию. Даже по телефону получаю исчерпывающую информацию...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:38

Благодарим за положительный отзыв о нашей компании! Всегда рады организовать для Вас путешествие и помочь в других смежных вопросах!

Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Были и внештатные ситуации, но решались они всегда четко и оперативно
Рио Тур 13 марта 2019 в 10:36 перейти к отзыву

Неоднократно пользовалась услугами компании Рио Тур. Профессионалы в своем деле. Были и внештатные ситуации , которые решались четко и оперативно. Всегда индивидуальный подход, учитываются все пожелания, а главное , помнят о них. Чудесный коллектив, с радостью обращаюсь вновь и вновь. Всем рекомендую...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:40

Большое спасибо за Ваш положительный отзыв, мы очень рады таким клиентам! Будем рады видеть Вас в гости для организации очередного путешествия!

Антоневич Андрей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Получал визу в Тайланд через Центр глобального туризма. Оценка: 11 из 10

Хочу поблагодарить девчонок из Центра Глобального Туризма за профессионализм и умение найти быстрое решение при работе с клиентами.Обратился к ним с вопросом по поводу визы в Тайланд, от знакомых слышал что это тягостный, нудный процесс- нужно собирать много справок, но на деле оказалось все ГОРАЗДО проще. От меня требовалось только паспорт,фотография и ............ все. Изначально оговаривалось что Виза будет готова в течении 15 рабочих дней, но всё оказалось гораздо быстрее. За это стоит сказать отдельное спасибо,т.к. возник форс-мажор и мне необходим был паспорт. Так что благодаря этой компании и её чудесным сотрудницам, у меня всё получилось как нельзя лучше...

Читать полностью

Татьяна Бычик
Уровень: 1
Начинающий
автор
Четко, без сучка и задоринки! Семашко Трэвел организовали отдых как в сказке

Хочется выразить огромнейшую благодарность туристической фирме Семашко Трэвел, а именно менеджеру Александре за организацию отличного отдыха в Египте (Шарм-эль-Шейх). Все было как в сказке. Поездка организована четко, без сучка и задоринки. Особенно порадовало отношение к нам со стороны Александры - внимательная, доброжелательная и честная, отзывчивая. Все наши пожелания к отдыху были учтены. Спасибо огромное за проделанную работу!!! Желаем вам процветания, достижения новых успехов и конечно же за отдыхом только к вам...

Читать полностью

Администратор19 марта 2019 в 11:26

Спасибо большое вам за отзыв, приходите к нам еще!

Вадим Борисович
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отзыв о Солар Тур и отеле Меркури в Хургаде
СоларТур 12 марта 2019 в 13:22 перейти к отзыву

Съездил с Солар Тур в Египет. Все замечательно. Моя семья уже буквально с первых дней открытия фирмы катается только с ними. Отель "Меркури " в Хургаде рекомендую, только дринк лучше с собой брать , как то цены в шопе аэропорта блин не совсем адекватные. А ИХ пойло халявное пить - здоровью вредить...

Читать полностью

Администратор12 марта 2019 в 14:24

Большое спасибо за отзыв! Всегда рады Вас видеть)

Игорь С.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Заказывал тур во второй раз и получил скидку
Рио Тур 12 марта 2019 в 11:13 перейти к отзыву

Все кто любит качественный отдых - очень рекомендую это агенство. Девочки очень профессионально делают свою работу. Да и вообще приятно находится в офисе)) Если не могут подобрать достойный тур за предлагаемый бюджет, объясняют почему не получается и в чем проблема, советуют либо увеличить бюджет не намного либо изменить запрос. В отличие от других агенств где был раньше. Такого - лишь бы уехал в Рио Тур не бывает. Был уже второй раз и получил неплохую скидку, а за третий и последующий раз обещают ещё больше)) так что кроме слов благодарности ничего больше написать девочкам не могу. Спасибо Вам за Ваш профессионализм...

Читать полностью

Администратор12 марта 2019 в 11:27

Спасибо большое за доверие! Будем и дальше соответствовать! )

Татьяна А.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Поехали на Лебединое озеро с СоларТур. Дорога прошла на одном дыхании
СоларТур 5 марта 2019 в 15:23 перейти к отзыву

Хочется выразить огромную благодарность Солартур за удивительную поездку в Минск на балет"Лебединое озеро". Организация, как всегда выше всех похвал.!!!Это была не просто поездка, а экскурсия. На протяжении всего маршрута гид рассказывал о достопримечательностях и их истории, проводил викторины с призами. Не удивительно, что время в пути пролетело на одном дыхании. Огромное спасибо!!! Всегда только с Вами...

Читать полностью

Администратор5 марта 2019 в 15:51

Спасибо за теплый отзыв! Очень классные фото!

Страницыпредслед