Отзыв на Фаворит: Купила билет на маршрутку и не села — мест нет! Оставить отзыв

Купила билет с белостока до гродно на сайте перевозчика. В итоге на остановке получила информацию от водителя что маршрутка уже переполнена, и мест нет. В итоге пришлось абсолютно изменять все свои планы и искать другой транспорт+ впустую потраченные деньги на " несуществующий билет" и время. Повезло, что в Белосток я приехала днём и можно было ещё уехать другим транспортом. От водителя получила информацию звонить в офис по указанному на сайте номеру и разбираться с ними. Я так и сделала, но трубку поднял ещё один какой-то водитель и сказал что он ничего не знает, и опять же посоветовал звонить на номер указанный на сайте))) я ему пояснила что там указан номер по которому я до него дозвонилась, на что он сообщил, что без понятия что делать в данной ситуации. Я считаю, что раз трансагентство реализовывает продажу билетов через интернет, нужно делать это грамотно, чтоб потом не оставлять людей на остановке с оплаченным билетом в руках. Это вся ситуация- показатель их крайней степени непрофессионализма в выполняемой работе. К тому же, хотелось бы добавить (раз уж дошли руки написать отзыв) что езжу на этом автобусе довольно часто, и некоторые водители, работающие в данной фирме, совершенно не знают что такое культурно и уважительно общаться со своими пассажирами. Лично мною не раз было замечено хамство и грубость в адрес пассажиров. В общем, ребята, аккуратнее будьте, остолбенел если едете в Варшаву и у вас запланировано далее какое-то путешествие, потому что есть вероятность того, что произойдёт небольшой форс-мажор который поставит вас в неловкое положение! А информации.

Турфирмы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.