Хотела вернуть деньги за купленные билеты, но столкнулась с проблемами Оставить отзыв

Столкнулась с обманом( по другому не назовёшь) по возврату денежных средств с этим перевозчиком. Билеты были куплены через сайт Biletbus 30.01.2023 и отменены самим же перевозчиком в связи с закрытием границы через Бобровники. На сайте появилась информация о том,что нужно написать на их мейл письмо с просьбой о возврате денежных средств,что и было сделано с моей стороны..Ожидание длилось полтора месяца и тишина в ответ. На номера, указанные на сайте никто не отвечал. Лично связалась с директором фирмы Маркевич , который пообещал во всем разобраться и все вернуть. Пришел возврат только за один билет с вычетом 20% . Предупредила директора,что пойду в полицию....перезвонил,убеждая,что все вернёт,что ему чужого не надо. По сегодняшний день (30.04.2023) тишина,хоть лично оставила по его просьбе номер счёта . Пустые обещания-браво г- н Маркевич,вы настоящий бизнесмен. Я искренне желаю вам обратного бумеранга от всех

С неуважением Светлана Романьчук

Турфирмы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.