Мы с подругой приобрели билеты на маршрутное такси, которое следовало из Белостока в Гродно. Дата и время отправления микроавтобуса 25.02.17, 18:10 по местному времени.
Прибыв на автовокзал PKS в 18:00, никакого микроавтобуса мы не нашли. Отправились на другой автовокзал «Биокомекс», но и там машины не было. Разделившись с подругой, я вернулась на автовокзал PKS и стала искать маршрутное такси, бродя вокруг платформ. Свидетели того, что никакого маршрутного такси в назначенном месте и в назначенное время не было, имеются.
На сайте данной туркомпании есть фотографии платформы, с которой отправляются такси. Мы были в нужное время в назначенном месте, но уехать так и не смогли. Информацию о том, что платформы перенесли, а микроавтобус стоял в другом месте, нам предоставили уже после того, как мы обратились в турфирму после приезда из Белостока.
Директор турфирмы пойти на уступки и вернуть деньги за билет отказался, кричал, что мы сами виноваты.
Турфирмы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.