Менеджер дала неверный день вылета, пояснила, что это ночной перелет и выезжать должны были из Гродно на день раньше. При этом слов извинения не получили. Деньги удалось вернуть - малую часть, меньше половины оплаченного тура.
Еще такого на своем пути я не встречала
Таких грубых и наглых менеджеров и директоров.
Знаю, что не одна я пострадала от их некомпетентности, поэтому хочу предостеречь каждого.
Неверно дают информацию менеджеры.
Турфирмы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.