Вышла ошибка с ночным перелетом — самолет улетел сутки назад

Менеджер дала неверный день вылета, пояснила, что это ночной перелет и выезжать должны были из Гродно на день раньше. При этом слов извинения не получили. Деньги удалось вернуть - малую часть, меньше половины оплаченного тура.

Еще такого на своем пути я не встречала
Таких грубых и наглых менеджеров и директоров.
Знаю, что не одна я пострадала от их некомпетентности, поэтому хочу предостеречь каждого.
Неверно дают информацию менеджеры.

Турфирмы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Екатерина Кавальчук
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Анастасия Поливко
15 января 2024 в 16:25
Более чем уверена, что точная дата была указана и в договоре, и в личной переписке, а турист не сообразил, что после полуночи уже новая дата, вот и свалил вину на туроператора. В своей первый ночной рейс я тоже так немного не сообразила, то сейчас уже внимательнее проверяю все рейсы
Марина Гайдаш
26 июня 2024 в 09:28
Интересная ситуация.