Хотим выразить слова глубокой благодарности тур агенту Smarttravel Воронецкому Юрию (г.Гродно, ул.Фомичева, 2, ТЦ «Магнит») за его профессионализм, коммуникабельность, умение слушать, слышать и понимать своих клиентов, сопровождение на протяжение всего отдыха, оперативное решение всех возникающих вопросов, вне зависимости от времени суток и рабочего времени.
Юрий действительно профессионал своего дела. Он терпеливо, спокойно и очень подробно рассказывал про все без исключения приемлемые для нас варианты отдыха, с учетом ценовых предложений, рейтингов отелей и даже возможностей посещения экскурсионных туров с просмотром достопримечательностей и культурных ценностей.
Летели в Хургаду через Киев. На обратном пути был утерян наш багаж, но и тут Юрий оперативно реагировал на наши звонки, сопровождал нас на протяжении всей дороги домой, по возвращению домой - составил в свое личное (обеденное время) в авиакомпанию Windrose (Роза ветров) запрос о местонахождении багажа и благодаря Юрию, мы быстро получили ответ на наш запрос. Багаж найден и все закончилось благополучно!!!
Доверяя свой отдых Юрию Вы однозначно можете быть уверенными, что Вам помогут при возникновении любых вопросов, даже не связанных с условиями составленного договора и не зависящими от Smarttravel.
Спасибо Вам, Юрий, за шикарный отдых и незабываемые впечатления!!!
Летаем не впервые, обращались не в одно турагентство, но однозначно мы нашли своего тур оператора! Теперь за путевками только к Юрию в Smarttravel!!!
Успехов Вам, Юрий, крепкого здоровья, материального благополучия, только благодарных клиентов и продвижения по службе!!! Вы этого действительно достойны!!!
2
Турфирмы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.