Не приехал заказ из «Хотея», компенсировать отказались Оставить отзыв

Сделали заказ on-line в данном заведении. На официальном сайте. На сайте было написано, что заказ принят. Так же ещё пришло письмо на email- подтверждение заказа! Ждали около часа, курьера так и не было. Позвонили в данное заведение, на что девушка ответила, что у неё нет нигде нашего заказа! Предложила сделать его заново. На что мы ей предложили в таком случае сделать нам доставку бесплатно, тк это по их вине наш заказ почему-то не принят. На что девушка мне ответила, что пойдёт узнает. И в итоге отказала! Доставка у них стоит 2.5 руб! Мы принципиально отказались от заказа! Сложилось впечатление, что данное заведение не заинтересовано в клиенте, и даже больше, не признает своей вины! Из-за такой мелочи как бесплатная доставка в 2.5 руб, потеряли сегодняшний заказ и вообще нас, как клиентов, в будущем!

2

Кафе — в каталоге Grodno.in — прим. ред.