Отзывы о магазинах стройматериалов в Гродно

Ужасный магазин. Купила вентилятор вытяжной за 60 руб, но не подошёл по размеру. Он был новый, с чеком, в коробке. На следующий день купила в этом же самом магазине другой, а первый хотела отдать и вернуть деньги, так мне отказали, сославшись, что этот товар является сложнотехническим, поэтому обмену и возврату не подлежит. Было предложено написать на имя заведующей письмо с просьбой об возврате денег, так она мне отказала. Хотя в других магазинах строительных, интересовалась, вернули бы без проблем, в течении 14 дней. Вот такое отношение к покупателям-ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ...

Читать полностью

Являюсь покупателем гипермаркета «Материк» с самого открытия. Большой выбор строительных материалов, всегда можно найти то, что ищешь. Хороший выбор и адекватные цены. А консультанты всегда быстро сориентируют и помогут с выбором. Оценка: 5 из 5...

Читать полностью

Здравствуйте, продавцы общаются на "отвали". Попросили показать зеркало,девушка распаковала коробку,в итоге нам не подошло, и она с таким одолжением начала его обратно упаковывать, хотя там просто скотчем пройтись. А в целом магазин очень хорош,большой выбор и всё есть. Но на счет работников задумайтесь...

Читать полностью

Добрый вечер. Хочу поделиться опытом. Был уверен, что скидачная карта компании дает преимущества перед другими продовцами. Сегодня купил плитку на сумму 146 рублей, имел дисконтную карту, скидка 16 копеек, вообще оборзели, имейте ввиду, карта только замануха...

Читать полностью

На прошлой неделе покупала комнатный цветок в подарок подружке. Выбор ОГРОМНЫЙ. Приятный консультант помог с выбором. Быстро и грамотно дал рекомендации по уходу за растением...

Читать полностью

Ужасное отношение персонала!!! Ждал 20 минут и после нескольких паходов к инфоцентру, ура....!!! Пришёл консультант, который ничего толком не смог мне рассказать о выбранном мною товаре,проверять товар, отговаривался мол там нет в редуктор масла, после того как я паказал ему окно проверки уровня масла(оно там было) все-же включил его в сеть...

Читать полностью

Вчера с мужем покупали обои и растительность в зелёном мире. Консультанты очень обходительны, подсказали и посоветовали. На кассах также с нами были вежливы. Магазин радует обилием материалов и выбором...

Читать полностью

Отвратительная доставка из магазина гемма. Осуществляли доставку Игнатович и Полищук, позвонили в 16:45 сказали, что через час полтора привезут материалы в итоге приехали в 19:50 через 3 часа. Выгрузили ламинат 7 коробок и еще было 6 досачек которые даже не удосужились упаковать хотя бы замотать в стрейч. В итоге на одной из них поломаное соединение на второе следы от обуви. Сослались что задержалась, но как можно опаздать на 1,5часа в Гродно это не Москва и даже не Минск...

Читать полностью

Покупались садовые качели в мае 2019 года, в магазине Ома в г.Гродно, Горького 91. Жаль незнаю фамилию консультанта, только имя -Алексей, молодой парень из отдела сантехники. Спросили габариты качели т.к. от этого зависело влезет ли в багажник своего автомобиля, консультант ответил,что ширина упаковки будет 1.30. После этого начали узнавать о доставке магазина.Консультант сказал,что доставка по городу бесплатна, а за пределами города 0,20 коп за км. После этого пошли оформлять покупку и потом с чеком пошли к окошку,где оформляют доставку. В итоге оказалось, что консультант Алексей некомпетентен и дал абсолютно недостоверную информацию тем самым введя нас в заблуждение, т.к. на самом деле доставка стоит 15 руб по городу, а за городом 0,40 коп , а после того как пошли грузить качели,оказалось, что ширина качели не более 60 см!! и она спокойно бы влезла в багажник седана!!! Мало того,что у вас работают абсолютно некомпетентные сотрудники,которые дают недостоверную информацию,так еще и такое чувство,что разводят на доставку. И да, паролон сидения качели был безвозвратно деформирован (сплющен местами от труб) и вымазан...

Читать полностью

Я в шоке от обслуживания в вашем магазине. Сегодня покупала плинтуса, так вместо того, что бы мне помогли в подборе ваши работники, мне пришлось ждать когда хоть кто-нибудь подойдёт, а потом ещё получить предложение, самой подобрать плинтуса!!?? Это что за обслуживание, мало того, что плинтуса высоко расположены, так ещё стоят на каких-то апилках, которые сыпались мне прямо на одежду!!! Дальше больше шока...пошла за ковром, нашла работника, попросила его сложить и запоковать и что вы думаете я услышала и увидела... ковёр сложил небрежно и перевязал вокруг скотчем, типо несите, как хотите!!! Когда спросила про нормальную упаковку, сказал на кассе всё сделают!? Ладно, пришли на кассу, рассчитались и я попросила весь купленный товар упаковать, но мне указали на стену, где находится самообслуживание(упаковка покупателем приобретённого товара)!!!!???? Это как понимать, уважаемый директор????? Что это за отношение к своим покупателям??? Почему я должна была неподъёмный, для меня, ковёр сама упаковывать и плинтуса, которые рассыпались у меня в руках и пачкали мою одежду!!! Я не понимаю, в вашем Материке столько здаровых мужиков работает, неужели так трудно хоть одного поставить рядом с этой стеной само упаковки??? Дааа, далеко вам всем, ох как далеко до германских супермаркетов, не тот минталитет и савковое воспитание так и чувствуется!!! Хотела жалобу в книге оставить, но передумала, но если в следующий раз так же обслужат, то извините, но напишу!!! Желаю удачи и более внимательного персонала!!! С уважением, Виктория...

Читать полностью

Качество цветов ужасное. Купили растение фаленопсис 28 синего цвета в ужасном состоянии, цветки обвалились вечером того же дня, корни полуотгнившие, листья см, цветки стали покрываться бурыми пятнами...

Читать полностью

В этот магазин хожу постоянно, очень нравиться. И продавцы подскажут и напомнят про дисконтную карту, всегда приветливые, улыбаются. Последний раз покупали смеситель в ванну, у них широкий ассортимент и хорошие цены, еще брали ленту для окон. Покупками остались довольны. Для меня на данный момент важно соотношение цены и качества. Гемма выполнила мои требования на отлично...

Читать полностью

Очень нравятся комнатные цветы. Решила сходить в Материк и посмотреть выбор растений. Осталась довольна. Удобный магазин: большое количество товаров, огромный выбор, адекватные цены. Консультировалась насчет покупки с продавцом, девушка вежливая и приятная, все рассказала. По итогу выбрала фикус + купила вазон под цветок. Теперь буду ходить только в Материк. Всем советую...

Читать полностью

Заказывали сантехнику, плитку,краски и многое другое в Гемме, привезли все в оговорённые срок, организовали доставку, очень довольны. Дизайнер помог с выбором и подсчётом. По ассортименту нашли все, что надо. Продавцы очень вежливы и грамотно дают консультацию...

Читать полностью

Отличный персонал большой выбор товара отличное расположение магазина удобная стоянка...

Читать полностью

Гемма мне всегда нравилась своим отношением к покупателям...

Читать полностью

Хороший магазин, внимательные и знающие свое дело продавцы. Ответили на все мои вопросы, помогли с выбором, посоветовали. Я долго выбирала нужный мне товар, консультант всегда был рядом. Всегда буду приходить. Спасибо...

Читать полностью

НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!!Просто ужас!Буквально сегодня мама забыла код от карточки и оплатила наличкой половину товара.смотрели с укором,как на воровку!ни уважительного слова ни улыбки,хотя и так очень неудобная ситуация...:-(.попросила охранника,чтоб оставшийся товар отложили,а он тупо повернулся и ушел.возвращаться в такой "магазин" совсем не хочется...

Читать полностью

Покупали ленолиум . Долго ждали продавца , был занят своим другом . Потом делал вид что не замечает. Когда все таки нашел время , ушел ничего не сказав , вернулся через 10 мин . Неправильно выписал заказ из-за чего пришлось ждать на кассе исправления этой ошибки . И конечно никакого простите и т д . Продавец Закревский Дмитрий Юрьевич, никому не желаю такого обслуживания(...

Читать полностью

Отличный магазин крепёжа и почти всего необходимого для дома. Есть крепёж, инструмент для монтажа, сверла, сетевые фильтры, клеевые стержни, клей разный, батарейки, и многое другое. Магазин находиться в удобном для покупателя месте, рядом с еврооптом, по адресу Великая Ольшанка 15. Хотелось бы пожелать владельцу увеличить площадь своего магазина, но это не недостаток...

Читать полностью

Магазин для всех категорий населения. Цены приемлемы. Есть все мелочи которые необходимо в быту. Регулярно магазином проводятся акции. Есть конечно же пожелание, но оно не считается недостатком. Хотелось бы что бы и в других районах города открылись магазины(Девятовка, Ольшанка).Если я не ошибаюсь, то даже можно заказывать товары которые у них были, но в наличии нет...

Читать полностью

Столкнулся с безобразнейшим фактом. Понадобился коротенький кусок телевизионного шнура, 20 см., от розетки к телевизору. Попросил отрезать. На что мне было заявлено: "Идите сначала оплатите на кассе, тогда отрежем". То есть во мне изначально видят вора! Презумпция виновности во всей красе...

Читать полностью

Брал краску, грунтовки и ещё много чего. Делал ремонт на даче. Компания МеталлМарко лично мне понравилась своим подходом к клиенту, на все мною заданные вопросы ответили, и проконсультировали что лучше выбрать.Чем я и остался доволен.Желаю вашей компании успехов...

Читать полностью

Покупала коврик. Лежит товар, над ним ценник. Цена 5.99. На кассе уже 8.99. Мне отвечают размер другой...

Читать полностью

Хороший магазин с большим выбором. Имея карточку на 7% скидку вполне доступные цены на некоторые материалы. Большой плюс нахождения в магазине обменника и кафе. Так же большим плюсом является всегда свободная парковка...

Читать полностью

Обслуживание как в СССР...

Читать полностью

Хотел купить брусок 3 метровый. Но мне отказались распилить его на несколько частей для удобной мне транспортировки. Сказали что больше одного распила на брусок запрещено делать! Почему...

Читать полностью

Покупал полотенцесушитель в конце августа, при покупке уточнил продавцу требуемый мне диаметр(32мм). Устанавливать хотел в конце декабря, но мастер сказал что проданный мне полотенцесушитель 25 диаметра и он не подходит. В первых числах января приехал в магазин обменять, но в обмене отказали. 107 рублей на ветер...

Читать полностью

Нужно было купить соединители для карнизов и крючки. Обзвонил много магазинов и только в Материке было то что нужно в наличии и сказали что точно подойдёт. Приехал, зашёл - выбор большой. Девушка-консультант подсказала лучший вариант. Все круто - сервис...

Читать полностью

На кухню нужно было купить поставить 2 светильника. Долго искал такие как хотел. Два диаметра нужно было светильников. Побольше и поменьше и чтоб одного цвета были - сатин-хром. Очень большой выбор светильников в Материке, много места, есть время постоять подумать, повыбирать. Никто не мешает, не навязывает к покупке какого либо товара. Цены хорошие, рекомендую! И что ещё классно - так это то что все в одном месте можно курить и светильники и герметик в ванную и удобрение маме для цветов...

Читать полностью