Отзывы о магазинах стройматериалов в Гродно

Ilya
Отзывов: 1
Уровень: 1
Двадцать минут ждали сотрудника, чтобы купить товар
Материк 8 ноября 2020 в 12:55 перейти к отзыву

20 минут ожидания сотрудника в отделе полов. Пришлось бегать по ближайшим отделам, чтоб каким либо образом найти его. Но и это не помогло, т.к. каждый из них отправлял нас из угла в угол...

Читать полностью

Юрий Ч
Уровень: 1
Начинающий
автор
Договор об установке балконной рамы не заключают, гарантии не дают

02.11.2020 Прислали мастера (Денис) на замер балконной рамы, он заявил, что сначала демонтирует старую раму а через полторы недели поставят новую....никакой договор об установке рамы не заключают, после установки выдают только гарантийный талон на 1 год на установку рамы ....на саму раму гарантию не дают...когда спросил почему они нарушают закон о защите прав потребителя мастер сразу ушел....не советую с такими людьми связываться...

Читать полностью

Екатерина Тарашкевич
Отзывов: 9
Уровень: 6
Огромный ассортимент — тот случай, когда можно купить все в одном месте
Материк 8 октября 2020 в 17:19 перейти к отзыву

Ассортимент огромнейший, цены приятные, удобное расположение. Тот случай, когда пришел и купил все в одном месте без заморочек. Отдельное спасибо промоутеру компании Tikkurila. Оперативно сориентировала на выбор нужного покрытия для дерева. Результатом очень довольны...

Читать полностью

id22114
Уровень: 1
Начинающий
автор
Хороший ассортимент и некомпетентный персонал. Грубые продавцы и консультанты
Гемма 28 сентября 2020 в 16:30 перейти к отзыву

в который раз пытаемся купить строй материалы в Гемме,но все напрасно. Сервис просто отвратительный, грубее,нахальнее, противнее продавцов,консультантов,администраторов чем в ГЕММЕ я не встречала ни в одном магазине города...

Читать полностью

Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Не понравился сервис — попросили упаковать покупку, на что просто дали скотч
Материк 28 сентября 2020 в 16:03 перейти к отзыву

покупали длинные трубы для замены радиатора отопления, одна трубка длинной 7 метров.нам даже не предложили ее скрутить/сложить для транспортировки.а когда мы попросили сами сделать это.нам просто дали скотч.так себе сервис, очень печально,что красивая картинка внешне не соответсвует внутреннему содержанию...

Читать полностью

Саша М.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо за профессионализм, все на высшем уровне!
11 уровень 18 августа 2020 в 13:14 перейти к отзыву

Спасибо Вам, Ребята, за Ваш профессионализм, понимание, отзывчивость) Все просто на высшем уровне, от консультации до исполнения заказа!!! А еще огромное спасибо за доступные цены и бонусы при заказе. Так держать...

Читать полностью

Франц К
Уровень: 1
Начинающий
автор
Книгу жалоб не дали, а только направили к производителю

Магазин г.Гродно Материк, торгует красиво упакованными товарами, которые на деле саженцы оказались сухими. При обращении в магазин с жалобой, книгу жалоб не дали, дали телефон производителя Кутян К.В.звонок был переадресован на голосовую почту,после ожидания никто не ответил. Фото растений прилагается...

Читать полностью

Валерия Хитрун
Отзывов: 16
Уровень: 8
Огромный ассортимент товара. Консультанты всегда подскажут, если обратиться

Были в отделе «Садовый мир», огромный ассортимент товара, нашли все, что искали без труда. На полках магазина порядок, все выглядит аккуратно. Консультанты всегда подскажут, если обратиться, но сами не навязываются, что очень здорово...

Читать полностью

Валентина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Не подошел по размеру вентилятор, но вернуть в магазин не смогла
Материк 7 февраля 2020 в 18:22 перейти к отзыву

Ужасный магазин. Купила вентилятор вытяжной за 60 руб, но не подошёл по размеру. Он был новый, с чеком, в коробке. На следующий день купила в этом же самом магазине другой, а первый хотела отдать и вернуть деньги, так мне отказали, сославшись, что этот товар является сложнотехническим, поэтому обмену и возврату не подлежит. Было предложено написать на имя заведующей письмо с просьбой об возврате денег, так она мне отказала. Хотя в других магазинах строительных, интересовалась, вернули бы без проблем, в течении 14 дней. Вот такое отношение к покупателям-ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ...

Читать полностью

pashqaaa
Отзывов: 5
Уровень: 3
Большой выбор строительных материалов, всегда можно найти то, что ищешь
Материк 22 января 2020 в 15:12 перейти к отзыву

Являюсь покупателем гипермаркета «Материк» с самого открытия. Большой выбор строительных материалов, всегда можно найти то, что ищешь. Хороший выбор и адекватные цены. А консультанты всегда быстро сориентируют и помогут с выбором. Оценка: 5 из 5...

Читать полностью

id29353
Уровень: 1
Начинающий
автор
Нам не понравилось зеркало, и продавец упаковала его обратно с выражением, будто делает одолжение
Материк 12 января 2020 в 13:23 перейти к отзыву

Здравствуйте, продавцы общаются на "отвали". Попросили показать зеркало,девушка распаковала коробку,в итоге нам не подошло, и она с таким одолжением начала его обратно упаковывать, хотя там просто скотчем пройтись. А в целом магазин очень хорош,большой выбор и всё есть. Но на счет работников задумайтесь...

Читать полностью

Александр
Уровень: 1
Начинающий
автор
Купил плитки на 146 рублей со скидочной картой, а скидку получил 16 копеек
Материк 9 января 2020 в 21:39 перейти к отзыву

Добрый вечер. Хочу поделиться опытом. Был уверен, что скидачная карта компании дает преимущества перед другими продовцами. Сегодня купил плитку на сумму 146 рублей, имел дисконтную карту, скидка 16 копеек, вообще оборзели, имейте ввиду, карта только замануха...

Читать полностью

Елена Аксёнова
Отзывов: 17
Уровень: 12
Приятный консультант помог с выбором цветка и дал грамотные рекомендации
Материк 11 ноября 2019 в 14:43 перейти к отзыву

На прошлой неделе покупала комнатный цветок в подарок подружке. Выбор ОГРОМНЫЙ. Приятный консультант помог с выбором. Быстро и грамотно дал рекомендации по уходу за растением...

Читать полностью

Николай С
Уровень: 1
Начинающий
автор
Ждал 20 минут, прежде чем пришел консультант, который толком не смог помочь
ОМА 14 июля 2019 в 21:45 перейти к отзыву

Ужасное отношение персонала!!! Ждал 20 минут и после нескольких паходов к инфоцентру, ура....!!! Пришёл консультант, который ничего толком не смог мне рассказать о выбранном мною товаре,проверять товар, отговаривался мол там нет в редуктор масла, после того как я паказал ему окно проверки уровня масла(оно там было) все-же включил его в сеть...

Читать полностью

Виктория Вейкшнер
Уровень: 1
Начинающий
автор
Обходительные и вежливые консультанты, большой выбор товаров
Материк 11 июля 2019 в 17:28 перейти к отзыву

Вчера с мужем покупали обои и растительность в зелёном мире. Консультанты очень обходительны, подсказали и посоветовали. На кассах также с нами были вежливы. Магазин радует обилием материалов и выбором...

Читать полностью

Олег
Уровень: 1
Начинающий
автор
Доставка из «Геммы» пришла на два часа позже и с поломанным соединением ламината
Гемма 23 июня 2019 в 20:40 перейти к отзыву

Отвратительная доставка из магазина гемма. Осуществляли доставку Игнатович и Полищук, позвонили в 16:45 сказали, что через час полтора привезут материалы в итоге приехали в 19:50 через 3 часа. Выгрузили ламинат 7 коробок и еще было 6 досачек которые даже не удосужились упаковать хотя бы замотать в стрейч. В итоге на одной из них поломаное соединение на второе следы от обуви. Сослались что задержалась, но как можно опаздать на 1,5часа в Гродно это не Москва и даже не Минск...

Читать полностью

Татьяна
Отзывов: 1
Уровень: 1
В магазине «Ома», неправильно измерив габариты товара, «развели» на доставку
ОМА 26 мая 2019 в 20:29 перейти к отзыву

Покупались садовые качели в мае 2019 года, в магазине Ома в г.Гродно, Горького 91. Жаль незнаю фамилию консультанта, только имя -Алексей, молодой парень из отдела сантехники. Спросили габариты качели т.к. от этого зависело влезет ли в багажник своего автомобиля, консультант ответил,что ширина упаковки будет 1.30. После этого начали узнавать о доставке магазина.Консультант сказал,что доставка по городу бесплатна, а за пределами города 0,20 коп за км. После этого пошли оформлять покупку и потом с чеком пошли к окошку,где оформляют доставку. В итоге оказалось, что консультант Алексей некомпетентен и дал абсолютно недостоверную информацию тем самым введя нас в заблуждение, т.к. на самом деле доставка стоит 15 руб по городу, а за городом 0,40 коп , а после того как пошли грузить качели,оказалось, что ширина качели не более 60 см!! и она спокойно бы влезла в багажник седана!!! Мало того,что у вас работают абсолютно некомпетентные сотрудники,которые дают недостоверную информацию,так еще и такое чувство,что разводят на доставку. И да, паролон сидения качели был безвозвратно деформирован (сплющен местами от труб) и вымазан...

Читать полностью

id24758
Уровень: 1
Начинающий
автор
Покупала в Материке плинтуса, где обслуживание ниже плинтуса
Материк 18 марта 2019 в 18:07 перейти к отзыву

Я в шоке от обслуживания в вашем магазине. Сегодня покупала плинтуса, так вместо того, что бы мне помогли в подборе ваши работники, мне пришлось ждать когда хоть кто-нибудь подойдёт, а потом ещё получить предложение, самой подобрать плинтуса!!?? Это что за обслуживание, мало того, что плинтуса высоко расположены, так ещё стоят на каких-то апилках, которые сыпались мне прямо на одежду!!! Дальше больше шока...пошла за ковром, нашла работника, попросила его сложить и запоковать и что вы думаете я услышала и увидела... ковёр сложил небрежно и перевязал вокруг скотчем, типо несите, как хотите!!! Когда спросила про нормальную упаковку, сказал на кассе всё сделают!? Ладно, пришли на кассу, рассчитались и я попросила весь купленный товар упаковать, но мне указали на стену, где находится самообслуживание(упаковка покупателем приобретённого товара)!!!!???? Это как понимать, уважаемый директор????? Что это за отношение к своим покупателям??? Почему я должна была неподъёмный, для меня, ковёр сама упаковывать и плинтуса, которые рассыпались у меня в руках и пачкали мою одежду!!! Я не понимаю, в вашем Материке столько здаровых мужиков работает, неужели так трудно хоть одного поставить рядом с этой стеной само упаковки??? Дааа, далеко вам всем, ох как далеко до германских супермаркетов, не тот минталитет и савковое воспитание так и чувствуется!!! Хотела жалобу в книге оставить, но передумала, но если в следующий раз так же обслужат, то извините, но напишу!!! Желаю удачи и более внимательного персонала!!! С уважением, Виктория...

Читать полностью

Наталья М.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Купили в Материке растение, у которого уже вечером отвалились цветы, а корни оказались гнилыми
Материк 14 марта 2019 в 12:40 перейти к отзыву

Качество цветов ужасное. Купили растение фаленопсис 28 синего цвета в ужасном состоянии, цветки обвалились вечером того же дня, корни полуотгнившие, листья см, цветки стали покрываться бурыми пятнами...

Читать полностью

Вероника Ц
Уровень: 1
Начинающий
автор
Продавцы помогут и напомнят про дисконтную карту
Гемма 4 октября 2018 в 08:28 перейти к отзыву

В этот магазин хожу постоянно, очень нравиться. И продавцы подскажут и напомнят про дисконтную карту, всегда приветливые, улыбаются. Последний раз покупали смеситель в ванну, у них широкий ассортимент и хорошие цены, еще брали ленту для окон. Покупками остались довольны. Для меня на данный момент важно соотношение цены и качества. Гемма выполнила мои требования на отлично...

Читать полностью

Администратор5 октября 2018 в 09:23

Доброе утро! Мы благодарны вам за хороший отзыв о нашем магазине. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам было комфортно делать покупки в…

Читать полностью
Виктория Вейкшнер
Уровень: 1
Начинающий
автор
Комнатные цветы буду покупать в Материке
Материк 20 сентября 2018 в 12:43 перейти к отзыву

Очень нравятся комнатные цветы. Решила сходить в Материк и посмотреть выбор растений. Осталась довольна. Удобный магазин: большое количество товаров, огромный выбор, адекватные цены. Консультировалась насчет покупки с продавцом, девушка вежливая и приятная, все рассказала. По итогу выбрала фикус + купила вазон под цветок. Теперь буду ходить только в Материк. Всем советую...

Читать полностью

Элен Ambrazhevich23 сентября 2018 в 19:33

Горшечные растения в "Материке" дороже, чем в любом магазине ?

Годиков д.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заказывали в Гемме сантехнику, плитку, краски с доставкой — очень довольны
Гемма 7 сентября 2018 в 11:38 перейти к отзыву

Заказывали сантехнику, плитку,краски и многое другое в Гемме, привезли все в оговорённые срок, организовали доставку, очень довольны. Дизайнер помог с выбором и подсчётом. По ассортименту нашли все, что надо. Продавцы очень вежливы и грамотно дают консультацию...

Читать полностью

Администратор4 октября 2018 в 15:41

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.Будем рады видеть вас в нашем магазине.

Евгений Х.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В Гемме большой выбор товара и отличный персонал
Гемма 5 сентября 2018 в 20:06 перейти к отзыву

Отличный персонал большой выбор товара отличное расположение магазина удобная стоянка...

Читать полностью

Администратор7 сентября 2018 в 10:41

Добрый день! Спасибо за положительные отзывы о нашем магазине. Ваше мнение важно нам.

Любовь Кравченко
Уровень: 1
Начинающий
автор
Только благодаря помощи консультанта смогла определиться с пигментом для краски
Гемма 5 сентября 2018 в 10:17 перейти к отзыву

Гемма мне всегда нравилась своим отношением к покупателям...

Читать полностью

Администратор7 сентября 2018 в 10:43

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей.

Светлана В.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Продавцы в Гемме знают свое дело, всегда помогают с выбором
Гемма 29 августа 2018 в 11:34 перейти к отзыву

Хороший магазин, внимательные и знающие свое дело продавцы. Ответили на все мои вопросы, помогли с выбором, посоветовали. Я долго выбирала нужный мне товар, консультант всегда был рядом. Всегда буду приходить. Спасибо...

Читать полностью

Администратор6 сентября 2018 в 12:06

Добрый день! Спасибо вам за хороший отзыв о нашем магазине. Будем всегда рады видеть вас в числе наших покупателей!

Соня Урбан
Уровень: 1
Начинающий
автор
Попросили охранника отложить товар, а он отвернулся и ушел
Материк 21 августа 2018 в 14:46 перейти к отзыву

НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!!Просто ужас!Буквально сегодня мама забыла код от карточки и оплатила наличкой половину товара.смотрели с укором,как на воровку!ни уважительного слова ни улыбки,хотя и так очень неудобная ситуация...:-(.попросила охранника,чтоб оставшийся товар отложили,а он тупо повернулся и ушел.возвращаться в такой "магазин" совсем не хочется...

Читать полностью

Александр С.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Продавец магазина ОМА был занят другом и делал вид, что не замечает покупателя
ОМА 4 августа 2018 в 13:47 перейти к отзыву

Покупали ленолиум . Долго ждали продавца , был занят своим другом . Потом делал вид что не замечает. Когда все таки нашел время , ушел ничего не сказав , вернулся через 10 мин . Неправильно выписал заказ из-за чего пришлось ждать на кассе исправления этой ошибки . И конечно никакого простите и т д . Продавец Закревский Дмитрий Юрьевич, никому не желаю такого обслуживания(...

Читать полностью

Креатив Справедливый
Отзывов: 36
Уровень: 20
ИП Дылевский — отличный магазин крепёжа на Ольшанке

Отличный магазин крепёжа и почти всего необходимого для дома. Есть крепёж, инструмент для монтажа, сверла, сетевые фильтры, клеевые стержни, клей разный, батарейки, и многое другое. Магазин находиться в удобном для покупателя месте, рядом с еврооптом, по адресу Великая Ольшанка 15. Хотелось бы пожелать владельцу увеличить площадь своего магазина, но это не недостаток...

Читать полностью

Креатив Справедливый
Отзывов: 36
Уровень: 20
В магазине «1000 мелочей» есть все бытовые товары по приемлемым ценам

Магазин для всех категорий населения. Цены приемлемы. Есть все мелочи которые необходимо в быту. Регулярно магазином проводятся акции. Есть конечно же пожелание, но оно не считается недостатком. Хотелось бы что бы и в других районах города открылись магазины(Девятовка, Ольшанка).Если я не ошибаюсь, то даже можно заказывать товары которые у них были, но в наличии нет...

Читать полностью

Александр Михновец
Отзывов: 1
Уровень: 1
Купил в Материке розетку и кабель. Больше не пойду
Материк 28 июня 2018 в 13:08 перейти к отзыву

Столкнулся с безобразнейшим фактом. Понадобился коротенький кусок телевизионного шнура, 20 см., от розетки к телевизору. Попросил отрезать. На что мне было заявлено: "Идите сначала оплатите на кассе, тогда отрежем". То есть во мне изначально видят вора! Презумпция виновности во всей красе...

Читать полностью

id199966 августа 2018 в 17:46

Всякое бывает: человек отрезал, а потом передумал покупать и оставил в другом отделе.
Назад не приклеишь же кусок кабеля.
Как Вы думаете, кто тогда…

Читать полностью
Страницыпредслед
12