- Кофейни
- Рестораны
- Кафе
- Гостиницы
- Турфирмы
- Одежда
- Свадебные салоны
- Бытовая техника
- Автошколы
- Автозапчасти
- СТО
- Стройматериалы
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Стоматологии
- Медицинские центры
- Агроусадьбы
- Мебель
- Светильники
- Окна
- Двери
- Крыша
- Заборы и ворота
- Натяжные потолки
- Котлы
- Кузнецы
- Курсы
- Спорттовары
- Фитнес-клубы
- Танцы
- Детские магазины
- Зоомагазины
- Цветы
- Подарки и сувениры
- Фотографы и фотостудии
- Достопримечательности
Отзывы о магазинах стройматериалов в Гродно
автор
Ужасное отношение персонала!!! Ждал 20 минут и после нескольких паходов к инфоцентру, ура....!!! Пришёл консультант, который ничего толком не смог мне рассказать о выбранном мною товаре,проверять товар, отговаривался мол там нет в редуктор масла, после того как я паказал ему окно проверки уровня масла(оно там было) все-же включил его в сеть...
автор
Вчера с мужем покупали обои и растительность в зелёном мире. Консультанты очень обходительны, подсказали и посоветовали. На кассах также с нами были вежливы. Магазин радует обилием материалов и выбором...
автор
Отвратительная доставка из магазина гемма. Осуществляли доставку Игнатович и Полищук, позвонили в 16:45 сказали, что через час полтора привезут материалы в итоге приехали в 19:50 через 3 часа. Выгрузили ламинат 7 коробок и еще было 6 досачек которые даже не удосужились упаковать хотя бы замотать в стрейч. В итоге на одной из них поломаное соединение на второе следы от обуви. Сослались что задержалась, но как можно опаздать на 1,5часа в Гродно это не Москва и даже не Минск...
Покупались садовые качели в мае 2019 года, в магазине Ома в г.Гродно, Горького 91. Жаль незнаю фамилию консультанта, только имя -Алексей, молодой парень из отдела сантехники. Спросили габариты качели т.к. от этого зависело влезет ли в багажник своего автомобиля, консультант ответил,что ширина упаковки будет 1.30. После этого начали узнавать о доставке магазина.Консультант сказал,что доставка по городу бесплатна, а за пределами города 0,20 коп за км. После этого пошли оформлять покупку и потом с чеком пошли к окошку,где оформляют доставку. В итоге оказалось, что консультант Алексей некомпетентен и дал абсолютно недостоверную информацию тем самым введя нас в заблуждение, т.к. на самом деле доставка стоит 15 руб по городу, а за городом 0,40 коп , а после того как пошли грузить качели,оказалось, что ширина качели не более 60 см!! и она спокойно бы влезла в багажник седана!!! Мало того,что у вас работают абсолютно некомпетентные сотрудники,которые дают недостоверную информацию,так еще и такое чувство,что разводят на доставку. И да, паролон сидения качели был безвозвратно деформирован (сплющен местами от труб) и вымазан...
автор
Я в шоке от обслуживания в вашем магазине. Сегодня покупала плинтуса, так вместо того, что бы мне помогли в подборе ваши работники, мне пришлось ждать когда хоть кто-нибудь подойдёт, а потом ещё получить предложение, самой подобрать плинтуса!!?? Это что за обслуживание, мало того, что плинтуса высоко расположены, так ещё стоят на каких-то апилках, которые сыпались мне прямо на одежду!!! Дальше больше шока...пошла за ковром, нашла работника, попросила его сложить и запоковать и что вы думаете я услышала и увидела... ковёр сложил небрежно и перевязал вокруг скотчем, типо несите, как хотите!!! Когда спросила про нормальную упаковку, сказал на кассе всё сделают!? Ладно, пришли на кассу, рассчитались и я попросила весь купленный товар упаковать, но мне указали на стену, где находится самообслуживание(упаковка покупателем приобретённого товара)!!!!???? Это как понимать, уважаемый директор????? Что это за отношение к своим покупателям??? Почему я должна была неподъёмный, для меня, ковёр сама упаковывать и плинтуса, которые рассыпались у меня в руках и пачкали мою одежду!!! Я не понимаю, в вашем Материке столько здаровых мужиков работает, неужели так трудно хоть одного поставить рядом с этой стеной само упаковки??? Дааа, далеко вам всем, ох как далеко до германских супермаркетов, не тот минталитет и савковое воспитание так и чувствуется!!! Хотела жалобу в книге оставить, но передумала, но если в следующий раз так же обслужат, то извините, но напишу!!! Желаю удачи и более внимательного персонала!!! С уважением, Виктория...
автор
Качество цветов ужасное. Купили растение фаленопсис 28 синего цвета в ужасном состоянии, цветки обвалились вечером того же дня, корни полуотгнившие, листья см, цветки стали покрываться бурыми пятнами...
автор
В этот магазин хожу постоянно, очень нравиться. И продавцы подскажут и напомнят про дисконтную карту, всегда приветливые, улыбаются. Последний раз покупали смеситель в ванну, у них широкий ассортимент и хорошие цены, еще брали ленту для окон. Покупками остались довольны. Для меня на данный момент важно соотношение цены и качества. Гемма выполнила мои требования на отлично...
автор
Очень нравятся комнатные цветы. Решила сходить в Материк и посмотреть выбор растений. Осталась довольна. Удобный магазин: большое количество товаров, огромный выбор, адекватные цены. Консультировалась насчет покупки с продавцом, девушка вежливая и приятная, все рассказала. По итогу выбрала фикус + купила вазон под цветок. Теперь буду ходить только в Материк. Всем советую...
Горшечные растения в "Материке" дороже, чем в любом магазине ?
автор
Заказывали сантехнику, плитку,краски и многое другое в Гемме, привезли все в оговорённые срок, организовали доставку, очень довольны. Дизайнер помог с выбором и подсчётом. По ассортименту нашли все, что надо. Продавцы очень вежливы и грамотно дают консультацию...
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.Будем рады видеть вас в нашем магазине.
автор
Отличный персонал большой выбор товара отличное расположение магазина удобная стоянка...
Добрый день! Спасибо за положительные отзывы о нашем магазине. Ваше мнение важно нам.
автор
Гемма мне всегда нравилась своим отношением к покупателям...
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей.
Хороший магазин, внимательные и знающие свое дело продавцы. Ответили на все мои вопросы, помогли с выбором, посоветовали. Я долго выбирала нужный мне товар, консультант всегда был рядом. Всегда буду приходить. Спасибо...
Добрый день! Спасибо вам за хороший отзыв о нашем магазине. Будем всегда рады видеть вас в числе наших покупателей!
автор
НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!!Просто ужас!Буквально сегодня мама забыла код от карточки и оплатила наличкой половину товара.смотрели с укором,как на воровку!ни уважительного слова ни улыбки,хотя и так очень неудобная ситуация...:-(.попросила охранника,чтоб оставшийся товар отложили,а он тупо повернулся и ушел.возвращаться в такой "магазин" совсем не хочется...
автор
Покупали ленолиум . Долго ждали продавца , был занят своим другом . Потом делал вид что не замечает. Когда все таки нашел время , ушел ничего не сказав , вернулся через 10 мин . Неправильно выписал заказ из-за чего пришлось ждать на кассе исправления этой ошибки . И конечно никакого простите и т д . Продавец Закревский Дмитрий Юрьевич, никому не желаю такого обслуживания(...
Отличный магазин крепёжа и почти всего необходимого для дома. Есть крепёж, инструмент для монтажа, сверла, сетевые фильтры, клеевые стержни, клей разный, батарейки, и многое другое. Магазин находиться в удобном для покупателя месте, рядом с еврооптом, по адресу Великая Ольшанка 15. Хотелось бы пожелать владельцу увеличить площадь своего магазина, но это не недостаток...
Магазин для всех категорий населения. Цены приемлемы. Есть все мелочи которые необходимо в быту. Регулярно магазином проводятся акции. Есть конечно же пожелание, но оно не считается недостатком. Хотелось бы что бы и в других районах города открылись магазины(Девятовка, Ольшанка).Если я не ошибаюсь, то даже можно заказывать товары которые у них были, но в наличии нет...
Столкнулся с безобразнейшим фактом. Понадобился коротенький кусок телевизионного шнура, 20 см., от розетки к телевизору. Попросил отрезать. На что мне было заявлено: "Идите сначала оплатите на кассе, тогда отрежем". То есть во мне изначально видят вора! Презумпция виновности во всей красе...
Всякое бывает: человек отрезал, а потом передумал покупать и оставил в другом отделе.
Назад не приклеишь же кусок кабеля.
Как Вы думаете, кто тогда…
автор
Брал краску, грунтовки и ещё много чего. Делал ремонт на даче. Компания МеталлМарко лично мне понравилась своим подходом к клиенту, на все мною заданные вопросы ответили, и проконсультировали что лучше выбрать.Чем я и остался доволен.Желаю вашей компании успехов...
Спасибо, Александр, за хорошие слова! Помогать покупателям получать удовольствие от процесса строительства и ремонта - это наша основная задача. Ждем…
Читать полностьюавтор
Покупала коврик. Лежит товар, над ним ценник. Цена 5.99. На кассе уже 8.99. Мне отвечают размер другой...
Хороший магазин с большим выбором. Имея карточку на 7% скидку вполне доступные цены на некоторые материалы. Большой плюс нахождения в магазине обменника и кафе. Так же большим плюсом является всегда свободная парковка...
автор
Обслуживание как в СССР...
Так еще и цены заоблачные! Покупают только те кто не сравнивал цен по городу. Недавно у меня возникла необходимость в светильниках, остановился на…
Читать полностьюКстати насчет цен подтверждаю. Купили швабру и веник в Материке, потом зашли в Гипер-Алми за продуктами, так там на эти позитиции ценник на 10 % ниже
Цены и обслуживание там конечно оставляют желать лучшего. Только Ледемэ покупать последнее дело, надо было хоть проконсультироваться (откровенный…
Читать полностьюМне кажется Вам карму чистить надо ) я в материке по 5 раз на день, ни разу в меня не тыкали шваброй, не отшивал продавец и не хамил кассир))
Вам просто повезло!! Поверьте, за год ничего не изменилось к лучшему! Директору видно глубоко плевать на недовольства покупателей!!! Как было…
Читать полностьюавтор
Хотел купить брусок 3 метровый. Но мне отказались распилить его на несколько частей для удобной мне транспортировки. Сказали что больше одного распила на брусок запрещено делать! Почему...
автор
Покупал полотенцесушитель в конце августа, при покупке уточнил продавцу требуемый мне диаметр(32мм). Устанавливать хотел в конце декабря, но мастер сказал что проданный мне полотенцесушитель 25 диаметра и он не подходит. В первых числах января приехал в магазин обменять, но в обмене отказали. 107 рублей на ветер...
Нужно было купить соединители для карнизов и крючки. Обзвонил много магазинов и только в Материке было то что нужно в наличии и сказали что точно подойдёт. Приехал, зашёл - выбор большой. Девушка-консультант подсказала лучший вариант. Все круто - сервис...
)))))) Улыбнуло. Такого добра везде хватает.
На кухню нужно было купить поставить 2 светильника. Долго искал такие как хотел. Два диаметра нужно было светильников. Побольше и поменьше и чтоб одного цвета были - сатин-хром. Очень большой выбор светильников в Материке, много места, есть время постоять подумать, повыбирать. Никто не мешает, не навязывает к покупке какого либо товара. Цены хорошие, рекомендую! И что ещё классно - так это то что все в одном месте можно курить и светильники и герметик в ванную и удобрение маме для цветов...
автор
Обслуживание зависит от человека. В отделе, где подбирали фурнитуру к дверям, была очень приветливая и отзывчивая девушка. Всё объяснила и помогла с выбором и поиском товара...
был заказ- и нету, испарился)
поднять видео-это, наверное, единственный способ)
есть такое - маркетинговый ход такой. на ходовые товары - цены ниже рыночных. чтоб было с чем сравнивать, а на остальные выше уже
автор
Купил ванну. При покупке свыше 100 рублей дают карту скидочную. Не было времени сразу оформить. Пришел через день-два. Уставшая девушка, которой я явно мешал читать, сказала, что чек ненастоящий. Оказалось, что это копия, которую мне ошибочно дали вместо чека на их же складе. Манера разговора была как с холопом. Так как цены там как и везде, больше не пойду и никому не посоветую. 3 балла только за большой ассортимент товара в наличии...
Пришла в магазин, хотела купить колор. Подошла к одному продавцу, отправил налево, а потом направо в краску. Снова спрашиваю, ответ: тут полка, там полка. Консультации ноль, магазином осталась недовольна...
автор
Консультанты плохо знают технические характеристики инструмента...
Совсем недавно у нас в Гродно открылся большой строительный гипермаркет «Материк». Магазин поражает своим количеством ассортимента, выбор товара огромный...
Доброе утро! Мы благодарны вам за хороший отзыв о нашем магазине. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам было комфортно делать покупки в…
Читать полностью