Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Пиццу привезли быстро, вкусную и теплую
Go-go Pizza 14 апреля 2020 в 15:20 перейти к отзыву

На выходных решили с семьёй побаловать себя пиццей. Выбор был между несколькими заведениями, решили остановиться на Гоу-Гоу пицца. Оформила заказ онлайн на сайте.Выбор большой, есть пиццы из двух половинок, причем размер самой большой пиццы,огромный 43 см.- одной хватит на семью из 3 человек. Пиццу привезли быстро, тепленькую и вкусную, ещё в придачу курьер вручил промокод на следующую скидку, приятно. Единственный нюанс, это организационный момент. После оформления заказа, мне не поступило никакого уведомления ни по телефону, ни по СМС( почту) о подтверждении заказа.А ещё ребенок обрадовался, что пиццу ему принесли Черепашки Ниндзя, которые изображены на коробке...

Читать полностью

id23176
Уровень: 1
Начинающий
автор
Кофейня Ферма оперативно откликнулась на отзыв читателя Grodno.in
Ферма 2 февраля 2019 в 13:56 перейти к отзыву

Огромное спасибо персоналу кафе Ферма за быстрый отклик по моему вопросу. Сотрудники оперативно откликнулись на мою претензию, что подтверждает их уважительное и внимательное отношение к клиентам. С удовольствием придем к Вам снова...

Читать полностью

id23176
Уровень: 1
Начинающий
автор
Продавцы Букваешки не знают своего ассортимента
Букваешка 19 января 2019 в 12:40 перейти к отзыву

Либо ты монополист либо у тебя маркетинговый отдел.В магазине Букваешка искала раскаску Робокар Поли.Продавец ответила,что такой нет.Через минуту я нашла ее сама.На что продавец,улыбнулась,ехидно сказав,что я Молодец.Зачем нужны такие продавцы,не знающие ассортимент своего магазина?Затем-они нужны только пробить чек...

Читать полностью

Вадим
Уровень: 1
Начинающий
автор
Капучино не понравился. Раф с карамелью — очень вкусно
Ферма 19 января 2019 в 12:19 перейти к отзыву

Не понравилось.Заказали Капучино и Раф.Кофе готовили долго.Подали теплым.Попросил разогреть.Разогрели в микроволновке до кипятка...

Читать полностью

Администратор1 февраля 2019 в 09:51

Добрый день ! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень трепетно относимся к каждому гостю и Ваше мнение для нас важно. Мы обязательно разберёмся в данной…

Читать полностью
Катерина М
Уровень: 1
Начинающий
автор
Ждала заказ больше 20 минут, кассиры не говорят об акциях
MC Doner 28 ноября 2018 в 15:21 перейти к отзыву

Кто спешит и хочет быстро перекусить не обольщайтесь.Время ожидания д и стаканчика чая 23 минуты,и это после того как я лично подошла на кассу и поторопила их.И это не в выходной день в вечернее время,когда все столики заняты.Это в будний день в начале рабочего времени,при минимальном количестве покупателей.Честно говоря,за это время в кафе я бы взяла комплексный обед и успела его сьесть.Еще один нюанас,с 10-12 при заказе дурума,стакан кофе(американо) бесплатно,но на кассе об этом никто не предупреждает.Это я заметила,когда уже сделала заказ и села за стол в его ожидании,на столе стояла табличка с этой опцией.Когда задала этот вопрос кассиру,ответ был:"Мы вам ничего не обязаны говорить,сами читайте."Осталось очень неприятное впечатление от манеры общения сотрудников с покупателями.Пожелание руководству-научите своих сотрудников разговаривать с людьми,мы к вам приходим с хорошим настроением,а вы нам его портите...

Читать полностью

Администратор29 ноября 2018 в 22:58

Катерина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что случилась такая ситуация. Произошёл сбой системы приёма заказов, поэтому время…

Читать полностью