Менеджер по работе с клиентами, Маркетолог, Продавец-консультант
Август 2018 — октябрь 2018 3 месяца
ЧТУП Отличный Выбор
Менеджер по работе с клиентами
Работа с возражениями клиентов, заключение договоров от имени фирмы.Поддержание контактов со всеми наличествующими клиентами. Разработка индивидуальных предложений для перспективных заказчиков. Налаживание обратной связи с покупателями (учёт жалоб и предложений). Формирование клиентской базы. Анализ и учёт работы конкурентов.
Сентябрь 2017 — март 2018 7 месяцев
STA Logistic Ltd
Маркетолог
Изучала особенности продвигаемого продукта;
Анализирую требования потребителей к продукту на основе результатов маркетинговых исследований;
Прогнозировала продажи;
Отслеживала ценовую политику и спрос на бренды конкурентов, определяла позиции продукта относительно аналогичных или схожих продуктов конкурентов
Апрель 2017 — август 2017 5 месяцев
Магазин Columbia (Коламбия)
Продавец — консультант
Коммуникабельность, доброжелательность,сдержанность, грамотная речь, вежливость и знание норм этикета,ведение переговоров с клиентами всех уровней, упаковка товаров, работа с рекламациями, проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).
Обновлено 21 окт 2018